楼主红岛湾业主

五星物业服务新城悦，红岛湾被你们给糟蹋完了！

人气：166454 回复：74打印 | 文字选择：TT

新城悦物业作为专业的五星级物业公司，没有专业的维修人员，没有解决最基本的服务能力。遇事能拖就拖，实在拖不了就糊弄业主............
融创红岛湾一期3号楼，共3个单元，每个单元有三个小厅，不同程度的存在墙皮破损、脱落，新城悦物业不履职、不作为，长久不修。 (1)
3-1单元中厅，墙皮自2024.5~至今，23个月，墙皮破损、脱落逐步扩大，新城悦物业，长久不修。

(2)
3-2单元东厅，墙皮自2024.5~至今，23个月，墙皮破损、脱落逐步扩大，新城悦物业，长久不修。

(3)
3-3单元，东厅，墙皮自26.2~至今，墙皮破损，脱落逐步扩大，反馈给新城悦物业，各种理由推脱，至今不修。

(4)
3-3单元，中厅，墙皮自26.2~至今，墙皮破损，脱落逐步扩大，反馈给新城悦物业，各种理由推脱，至今不修。

(5)
3-3单元破损的瓷砖，该瓷砖是25年7月破损脱落，物业长达8个月不修。26年2月再次找物业后，物业用一块塑料板+透明胶带黏贴糊弄应付了事，且塑料板尺寸留有2公分多的大缝隙，颜色、尺寸都十分难看，未恢复瓷砖墙面。

(6)
同样，3-3中厅另一位置的破损瓷砖，也是用透明胶带黏贴，哄弄应付了事。 1784691531

2026-04-13 20:59:46 来自青青岛社区

49楼手机用户11788946 纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

电动车进单元楼从来不处理，地库黑的跟阴曹地府是的，地库地面破损不维修，小区垃圾业主遛狗不栓绳，到处都是狗屎。
1784691531

2026-07-09 10:20:39 来自iPhone客户端

48楼红岛业主纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

2026年4月13日投宿后，至今快三个月了，楼道墙皮一点没修，多个单元楼道墙皮脱落破损四五年了，新城悦找各种借口推脱不修，请问主管部门的监督职责是什么？有无明确的完成日期，还是要继续推脱下去，光想高价五星收费，而服务却大打折扣？还是有什么猫腻？为什不修？三四年前的破损只是一点点，几年过去了，破损越来越大，意欲何为？
1784691531

2026-07-06 17:10:02 来自iPhone客户端

47楼手机用户11771723 纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

为什么不公布物业费用的开支，业主交的钱都到哪了，业主的费用应该用于小区的维护，我们业主的血汗钱去哪里了，

2026-07-03 10:31:14 来自青青岛社区

46楼手机用户11771723 纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

为什么不公布物业费用的开支，业主交的钱都到哪了，业主的费用应该用于小区的维护，我们业主的血汗钱去哪里了，

2026-07-03 10:29:52 来自青青岛社区

45楼手机用户11771723 纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

物业就是光收费，从来不提供相应的服务，各种理由的推诿

2026-07-03 10:26:43 来自青青岛社区

44楼红岛业主纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

物业他自己也知道，这些墙皮脱落从2023年就开始脱落，越破越大，新城悦物业就是光想高价收费，把物业费都收到总部去了，小区项目上的支出，只要花钱的事就长久多年拖拉着不干、不修，还想着越拖越久，动用公维资金，套路挺熟

2026-06-24 06:33:56 来自iPhone客户端

43楼红岛业主纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

请问投诉之后，楼道墙皮至今一点没维修，是物业不作为，还是相关部门不监督？还是什么原因三四年了从未维修过一次，至今还想继续拖延下去?这是五星级收费所应该提供的服务？物业定价的部门，谁来监管？光定个五星收费，服务却低劣到如此，咋就没人管呢

2026-06-23 15:44:52 来自青青岛社区

42楼 wx_明月oaL4s1D 纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

自己看吧，新城物业的服务水平，交房五年，放任不维修，破损越来越大，这种物业你给打几分
1784691531

2026-06-23 15:31:56 来自青青岛社区

41楼红岛业主纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

回复:

这是物业的回答还是主管部门的现场勘察后的答复，继续糊弄、玩文字游戏嘛？也完全没有明确的完成日期，想继续糊弄下去？

第一、到今天26.5.24为止，投诉之后，物业仅仅是把投诉内容中的1块瓷砖和1处塑料顶棚进行了修补，这两处破损也已过去了1~2年之多。

第二、其它墙皮的所谓的涂料起鼓脱皮10多处，也三四年了，未投诉之前，也就是在质保期内、质保期之外，都找过物业多次，只答应却拖延不修。在本次投诉之后，即在26.4.15物业拿着梯子摆拍了一张照片，实际啥也没干，也没有涂料，也没有腻子，啥也没有，站到梯子上摆拍了一张照片，几分钟摆拍完了就走了，这是在维修？还是拍张照片糊弄平台、有关部门？玩文字游戏？一厘米、一丁点也没修，破损也照旧还在，破损会越来越大。

第三、根据前期合同、前期协议、五星服务标准条款、智慧平台上关于物业的职责和义务：公用区域的日常维修、维护和管理是物业的义务，这是条款之规定。之前投诉的官方回复，也是同样的答复，日常维修是物业的义务。但新城悦物业，就算出了质保期，刚开始也是破损较小，是物业费支出范围的日常维修，至今三四年过去了，拒不维修，想拖久了玩什么把戏嘛？

第四、青岛市五星标准中，不仅仅是五星需要日常维修，就算一星、没有星的物业，也得搞日常维修。而收费最高的五星，却对日常脱落刚开始不大的墙皮，拒不维修三四年，这是物业的摆烂，还是有关部门监督失职？就象拖延下去，何时完成，官方回复中没有任何明确的完成日期，继续玩文字游戏吧。--- 历史图片很多，这里再发几张最新不修的图片，看看，不修、摆烂会到何时？看看有关部门是否在履行监督职责？到底是在监督还是在掩盖？

2026-05-24 16:59:54 来自青青岛社区

40楼手机用户11771723 纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

物业就是不负责任，小区绿化太差，很多树木枯萎，被伐

2026-05-20 03:32:28 来自青青岛社区

39楼城阳区网信帮办小崔纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

网友您好，经地产现场查看，系外墙涂料起鼓脱皮，涂料属于装修工程，保修期为2年，该工程于2020年验收，在2023年已过保修期。目前物业已安排工作人员对脱落墙皮的部分进行修补。感谢您的支持，祝您生活愉快！

2026-05-19 14:10:45 来自iPhone客户端

38楼红岛业主纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

这不，红岛街道新城悦物业，投诉以后二天，即26.4.15，在楼道里摆拍了一张维修照片之后，啥活没干，到今天为止一点没有维修，楼道墙面、地库地面、地砖破损三四年了，一次未修，至今也在摆烂，破损越来越大。这样的烂物业，凭啥要收五星费用，却低劣服务，有何脸面还找律师催费，把这些摆烂不作为的问题图片，发给律师看看，发给新城悦总部领导看看，主管部门看看，就算律师，也会无脸催费的？有关主管部门的监督、作为在哪
里？想继续拖下去，找各种借口和理由，对投诉回复玩文字游戏，解决不了实际问题。拭目以待

2026-05-10 12:07:59 来自iPhone客户端

37楼手机用户11788946 纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

所有破损不维修，无非就是想拖着，到时候好用我们的公共维修基金。
1784691531

2026-05-07 20:26:59 来自iPhone客户端

36楼红岛业主纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

新城悦物业，请问，楼道墙皮是公共区域，交房五六年了，一次不修，直到今天墙皮越破越大，还不修，投诉了，也不修？公共区域在合同里、协议里都是物业维修和服务的范围，拖延好几年不修，越破越大，就是想拖拉久了，想动用业主们的公维基金嘛？这就是新城悦物业的套路嘛？还是要继续摆烂，不想干活服务，光想催费，还找律师催费，哪来的脸？这样干下去，自己把自己名声搞坏了
1784691531

2026-05-06 17:34:17 来自iPhone客户端

35楼红岛业主纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

楼道墙面、东门地砖、地库地面墙面等问题，三四年了，何时修？物业想继续找借口拖延下去嘛？

2026-04-30 02:38:50 来自青青岛社区

34楼红岛业主纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

墙皮何时修？为何一直拖延不修？投诉了也不修？物业没有管的嘛？摆拍了一张图片，一点活没干，糊弄一下就完事了嘛？党建引领，基层治理，监督的有关部门在哪里解决问题？
1784691531

2026-04-27 15:11:47 来自青青岛社区

33楼红岛业主纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

回复:

请问，新城悦物业服务的融创红岛湾一期小区，上述多个楼道墙皮、地库地面破损的问题，好几年了，至今不修，他们在想什么？该物业只是在26.4.15摆拍了一张照片，之后啥也未干，至今更无一个人开始干活，摆拍一张照片是发给了谁？是给上级主管部门看的嘛，是在继续糊弄应付嘛？找物业，管家就说，开始陆续的干来应付，啥也不答复，也不知道何时维修，好几年糊弄应付，得到何时？物业主管部门有无到现场督办？有无实地查看，何时开始干？好几年了，破损逐渐扩大，一次也未维修过，找物业就糊弄说，陆续开始干了，实际啥也没干，几年来，从未维修一次，如初糊弄、拖延不修，不响应的物业，为何要收最高五星2.52元的物业费，严重质价不符，主管部门，是不是得督办，监督在哪里？

2026-04-26 17:49:52 来自青青岛社区

32楼手机用户11789027 纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

咱们小区地下停车场地面破损严重，已反映问题给物业长期得不得维修，单元门厅灯光缺失，顶棚墙皮脱落多次反映无人处理，小区共公区域地砖破损也没人修复，绿植没有补栽，这些已反映多次，物业公司只是当耳旁风，没有把业主反映的问题去整改

2026-04-25 16:34:56 来自青青岛社区

31楼红岛业主纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

日常维护、维修、养护等工作，该干的工作，那是物业职责所在。业主不需要看摆拍，业主关心的是，存在的问题解决了没有，何时解决。之所以存在问题，说明了工作是不到位的、缺失的、失责的。绿化养护、维修、维护等，业主提出的很多问题，需要看到整改结果，反馈整改结果，达到五星级收费所对应的服务标准和青岛市有关绿化养护标签标准。才是干到
位了。以前未逐年积累造成的问题，好几年不维修、擅自砍树、绿地退化等不达标问题，主管部门组织逐条核对五星标准和有关地方标准、国家标准，要求退费！

2026-04-24 07:03:20 来自iPhone客户端

30楼红岛湾业主纸条 | 回复 | 引用 | 编辑

回复:

3号楼的墙皮，至今还没修复。就这响应速度，说五星，谁信啊？

2026-04-23 11:48:16 来自青青岛社区

五星物业服务新城悦，红岛湾被你们给糟蹋完了！

回复此帖