本人于今年5月份反应融创红岛湾单元门，门禁不好用的问题。  这个问题不是今年才有的，是交房以来，一直就没好用过。是好几年都不好用。 今年发贴说这个问题到现在，已经快2个月了。 所有的门禁不管地上，还是地下，依旧不好用。  物业找了无数理由，也做了各种说明。 反正事实就是，门禁依然不好用。   就这么重要，而且最基本的一项都解决不了。  你们新城悦凭什么收了这么多年的五星级物业费？   物管部门请你们来说明一下可以吗？   我觉得城阳的物管局已经监管不了红岛湾新城悦物业了。那么市物管部门可以介入监管一下么？  能帮忙解决一下这个有关系小区所有业主安全的问题。在下不胜感激！

请问2个的投诉过去了，红岛街道，没有物管部门嘛，为何没有主管部门出来答复、监管整改，明确完成日期呢？还是不愿管、不敢管，就这样不了了之？这是什么问题？连面对问题的勇气都没有嘛？这是什么作风年教育的效果？为何其它街道、主管部门都出来答复投诉，回复问题，详见以下图片。 而红岛街道却保持沉默，里边存在什么问题？

有关部门不作为，才导致了物业公司的为虎作伥，有关部门也应被问责的

有关部门都是吃闲饭的，对于业主们反映的问题，敷衍了事，以至于物业天天有恃无恐

本人就是这个小区的业主，我们现在是收的五星级物业费，服务却是最最差的，物业经理和管家走马灯一样的换，从没见过这么烂的物业，对于这位业主反映的问题，本人是感同身受，真不知道就这样的物业管理，上级领导们



真就没人能管了吗

之前投宿了，光面堂皇的回复一堆好听的文字， 可至今没有任何整改行动。  再投诉， 就没人管了，连回复也不回复了，空走流程，可问题没解决， 牙根就没人整改， 物管部门再也不过问了，这是什么样的作为和作风？还是失职失责？

地库破损地面，破损墙面，绿化问题，各种投诉。物业和街道全部都是答应维修却一动不动。业主的权益如何才能实现？

西门门禁长期失效，随便出入，这还算是封闭小区门吗？不修就设立人岗。

物业的服务在哪里？社区街道物业办，你们回复投诉的时候的承诺，算不算数？

上次在该平台的投诉是26.5.14，链接如下， https://club.qingdaonews.com/showAnnounce_2_7733286_1_0.htm，至今2个月过去了。官方回复的文字挺好，挺严谨、挺正式，但是行动在哪里？效果在哪里？至今未见任何整改行动，也未见物业有正式的进度公示、方案公示之类的，单元门、防火门，该是什么样还是什么样，没有丝毫改变？和投诉之前，没有任何变化，门把手都锈死了，转不动，单元门照样关不上，门禁功能至今失效，形同虚设,投诉流程在空转嘛？物管部门的监督在哪里？履职尽责在哪里？从行动上住户看不到。 五星物业新城悦，天天催费，找律师催费，想尽各种办法催费，但服务质量、态度，看不到改变的整改行动，是想继续再拖下去三五年吗？还是继续玩各种借口，就是不修？我们拭目以待，我们等待城阳区、红岛街道等相关部门的答复。

红岛湾业主第3天在线等待物业维修答复，至今无答复，无修复

西门旋转门门禁早就失效了，没人管，挺长时间了， 随便出入，手动推着就能进出， 物野的作为在哪里？天天琢磨着怎么催费，却不去维修基本的安防？

不管是地上的单元门，还是防火门，依旧不好用。 不管新城悦物业找各种、无数理由，做任何解释、说明。 反正事实就是，门禁依然不好用，功能失效。   就这么重要，而且最基本的安防，一项都解决不了，何谈五星服务，哪来的底气五星催费？谁给的勇气？ 相关部门的职责，就是文字冠冕堂皇的回复一下，是否整改，是否达标，就没人管了嘛，这叫什么监管责任？这不是在空走流程嘛？

门禁就要用起来，不好用或者不用，那就改成有人值守岗，总不能门户大开吧。

小区主出入口门禁常坏，尤其是无人值守的小区出入口，坏了很多时候都没人管，单元门口全部常开，地下室常闭防火门常开，地下室门禁形同虚设，小区外面人一路走进来，能直接到达任何业主的家门口，新城悦物业的所谓五星级物业，只有收费五星级，服务没有星，连安全这种事都当人不管，怎么让业主放心，广大业主的生命财产安全在一道道失效的门禁下荡然无存

相关部门的职责就是文字回复一下嘛？后续是否整改，是否有整改行动， 是否整改达标，难道就没人管了嘛，监督责任落实在哪里？拭目以待，何年月日能整改完成，达标？

相关部门的职责就是文字回复一下，后续是否整改，是否有整改行动，是否整改达标，就没人管了嘛？那么什么叫监督职责呢？

街道不作为。导致物业乱搞

门禁天天坏，有视频录像，彻夜门洞大开，外来人员随便进出，这种五星级物业堪比开放式无物业小区