新城悦物业对小区绿化养护不当，管理缺失，导致很多树木死亡。几年来，小树死了之后，基本被拔除了，没有树根，现在已无迹可寻。拔不动的大树，只能靠锯来伐，事后留下树桩在地上。业主根据地上残留树桩数量，最新统计（也有一些过去几年的砍伐图片、录像），总共被砍伐树木138多棵。大多数树木直径已经达10公分，也有不少直径超过20公分的。 1、五六年来，因绿植养护不当，这些树木是在不同的年份死亡的，也是在不同年份被砍掉的。物业砍树之后，四五年过去了，这些被砍掉的树木，至今没有及时补种，至今还残留这些被砍的树桩。2、新城悦物业服务的小区是由两个开发商开发的，一个是融创红岛湾一期（融创地块），一个是新城盛昱（新城地块），其中融创地块（1~13栋）被砍树木52颗，新城地块（14~26栋）被砍树木86颗，总计被砍树木138颗。另外， 还有20多颗已经死亡的树木，未被砍掉，未清理的，仍然在现场干枯着。3、 小区花坛，有的花坛全部枯死了，有的半死不活的、参差不齐，有的部分枯死了，完全没有了2021年交房时齐刷刷的漂亮的状态。4、草坪里，有的地方也成片的长满了野菜，时间也挺长了，无人清理，这些野菜也不是一年就长出来的，是几年来疏于养护，逐渐造成的。有的地方也是枯死的、枯萎的，与2021年交房时绿油油、齐刷刷的草坪相比，退化较大。5、东门外绿化带，也属物业范围，冬青、2~3米多的高灌木被砍伐，成了荒地，但至今还未补种。
该小区是五星级收费标准，对应的应该也是五星级服务标准，可就绿化养护这一块，由于几年来缺乏有效管理和服务，最严重的是擅自砍伐树木、未及时补种，是一种违法行为。与青岛市绿化条例和绿地养护标准之规定，差异较大。
我们的诉求是，请有关主管部门介入！（1）制止擅自砍树行为。（2）按照青岛市绿化条例规定和养护标准的规定及时补种过去几年已砍伐的相应的树木，列出补种计划，在小区内公示（注意：不能以补种冬青、种草，糊弄代替树木）。（3）对擅自砍伐树木，达不到养护标准的事项进行处罚。（4）按照五星级服务条款规定，配备专业的绿化养护人员， 该持证持证，按照绿化养护标准和绿化条例的规定及时除草、打药、施肥、修剪、浇水，达到五星级绿化的标准和绿地养护标准的规定，不能再使绿化养护不到位，造成绿地退化、树木等绿植枯死。
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