新城悦物业作为专业的五星级物业公司，没有专业的维修人员，没有解决最基本的服务能力。遇事能拖就拖，实在拖不了就糊弄业主............
融创红岛湾一期3号楼，共3个单元，每个单元有三个小厅，不同程度的存在墙皮破损、脱落，新城悦物业不履职、不作为，长久不修。   (1)  
3-1单元中厅，墙皮自2024.5~至今，23个月，墙皮破损、脱落逐步扩大，新城悦物业，长久不修。


(2)  
3-2单元东厅，墙皮自2024.5~至今，23个月，墙皮破损、脱落逐步扩大，新城悦物业，长久不修。

(3)  
3-3单元，东厅，墙皮自26.2~至今，墙皮破损，脱落逐步扩大，反馈给新城悦物业，各种理由推脱，至今不修。



(4)  
3-3单元，中厅，墙皮自26.2~至今，墙皮破损，脱落逐步扩大，反馈给新城悦物业，各种理由推脱，至今不修。



(5)  
3-3单元破损的瓷砖，该瓷砖是25年7月破损脱落，物业长达8个月不修。26年2月再次找物业后，物业用一块塑料板+透明胶带黏贴糊弄应付了事，且塑料板尺寸留有2公分多的大缝隙，颜色、尺寸都十分难看，未恢复瓷砖墙面。



(6)  
同样，3-3中厅另一位置的破损瓷砖，也是用透明胶带黏贴，哄弄应付了事。

融创红岛湾一期，昨晚前晚小区一片漆黑，路灯全部不亮。   据说物业有专门的巡查人员，一小时一个周期。  黑了两个晚上。  真行。

大量的树木死掉， 物业悄悄把死掉的树给锯掉。   草地上各种杂草野菜丛生。

网上百度了一下，新城物业的确是臭名昭著，我觉得这不是青岛新城悦物业本身的问题，而是从总部开始，管理出了大问题。

难度很大，特别是 业委会跟业主还不是一条心。

就这样的服务水准，怎么可以定为五星呢？   物业管理部门可以给解释一下么？  你们的监督呢？这种情况，难道不该降星吗？