去青岛市立东院拿药，取完药问工作人员给个塑料袋用，答曰：自己到什么自动机上去买。其实，我还从来没用过，不会用，这时正好有个青年在我前面买，我便说：“小伙子麻烦你给我买个”，这时青年顺便把手里的塑料袋给了我，我要给钱，人家怎么也不要。
事虽然不大，钱也不多，但它折射出了当今社会青年人尊老敬老，助人为乐的高尚品德，值得称赞！
另外感觉现在的医院对老年人不太友好，挂号、缴费、拿药……全智能化，老年人很多都不会用，齐鲁医院有个非常值得其他医院学习得地方，住院的病人可以免费到护士站申请陪诊服务，到哪层检查取号都有专人带领，有行动不变的病人，还可以直接推着病床乘坐专门的客梯节省太多时间了，非常方便，服务最怕比较，尤其是医院里的一些小细节，齐鲁医院人性化这方面做的数一数二了！

急需改进

还需改善

现在只要你肯出钱，各种服务都有，如果你什么都不想出，还想什么服务都要，这个恐怕有点难。现在是市场经济，需要钱的，就像你去超市买东西，塑料袋是需要买的，但是你到早市上或者小卖部买东西，塑料袋就可以免费给你，差不多道理。中国人太多了，中国老人也太多了，如果都有陪诊，是不是每个老人来看病，都要有一个陪着的，哪个没有，医院不得天天被投诉，那估计医生都得过来陪着了，主要原因是中国人太多了，如果现在有三分之一，你看看服务态度好不好，你看看劳动力值不值钱，你看看人是不是能得到更多的尊重。

去次医院太辛苦

打了大医院各种跑腿搞得晕头转向

跟上

要逐渐加强啊

有道理

成本控制

好好好

就是啊

建议其他医院借鉴齐鲁医院的经验。

智能化的侧重点发展要注意！

批评的对，表扬的过了！😂😂😂