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轮胎无故更换金阳光雷克萨斯4S店拒不解决!

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2024年3月9日去青岛市市北区重庆南路金阳光雷克萨斯4S店进行常规保养,由于前期右前胎胎压告警因此要求4S店检查,4S店检查告知此轮胎非原厂轮胎,得到消息后个人非常震惊,因为自从2020年9月从该4S店购买雷克萨斯es200车后从未更换轮胎,而且自从购车后一直到2024年3月9日所有常规的9次免费保养和在此期间的2次维修均在该4S店进行,而且经检查被无故更换后的轮胎居然生产日期是2019年3月的并且轮胎型号居然和原厂的都不一样,在得到相关信息后,个人多次拨打雷克萨斯总部投诉电话要求核实情况并予以解决,但金阳光雷克萨斯4S店以我无证据为由拒不解决!!!
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2024-03-27 12:34:53 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端 回复 | 引用 | 编辑 | 举报
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感谢大家对我个人问题的关注和支持!其实发这个帖子主要是通过这件事,个人设身处地地感受到作为一名消费者,当你个人权益明显受到侵害时,作为弱势一方的无助,同时也提醒各位网友今后在4s店做保养和维修后一定检查一下自己的爱车,特别是轮胎,避免发生我个人这种情况,再次感谢大家!

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2024-03-30 07:13:56 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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