业主交了物业费，物业公司给业主开了收据，但拒绝开发票。业主已多次联系小区物业管家沟通无果，于2025年7月向税务部门反映此事，即墨区税务局相关部门帮忙协商，物业公司口头承诺可以开，实际仍然坚持不给开发票。业主又于2025年8月26日向辖区居委会金姓负责人员反映请求帮忙协调，物业公司依旧果断坚持，不给业主开发票。现再次恳请税务部门帮忙协调一次。（上传图片为物业公司开具的物业费收据凭证）

7月份拨打12366反应到税务部门，税务相关负责人回复说已经和物业公司经理沟通好，说物业经理承诺一定给业主开出发票来，可是当业主去找物业管家的开发票，物业公司又放赖了，个人小物业公司不属于社会公办，可能压根就不把税务机关放在眼里，问一下论坛里的高人有没有办法帮几位业主解决这个问题？

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怎么回事？