你们经历过在一家超五星级酒店的自助餐厅,吃饭靠抢的么?
你们遇见过在一家号称以顾客为中心的星级酒店,吃饭要拼桌的么?
人当时多的和菜市场一样,没有任何秩序
你们有没有见过在星级酒店餐厅,叫服务员收下餐盘还要给个白眼的,更不要提换餐具的服务,关键这家酒店的历史可以追溯到号称服务天花板的赌城拉斯维加斯,哪怕到了澳门,美高梅酒店的服务也是同样在线。
可是在青岛,为什么美高梅就变了呢?可以不追求惊喜,但是至少不要给惊吓吧?
中午我们到了餐厅,首先迎接我们的是一场混战,因为有活动,中餐估计主办方图省事,直接把参会者安排在自助餐厅。但是这个情况,在我们在定位前,餐厅并未提醒,这里,我也可以理解。但是将参会人员与普通食客分区是一个餐厅最起码应该做的吧?我去了这么多酒店,不管万豪系,洲际系,还是希尔顿,不管他们是中高档还是高档,从会员,活动专区,到前台接待服务都做的井井有条,我就不理解为了今天会这么混乱。
更出乎意料的是,我们刚坐好,尽管我们是两个人,坐一个四人位上。也不至于出现拼桌的情况吧?这个时候难道领班不是应该过来赶紧协调一下么?难道美高梅是市井大排档么?吃饭全靠嚷么?可那么你们的菜做出点锅气来啊!我还头一次遇见热菜档给客人提供冷饭的自助餐厅,如果这是特色,那么好,我也认。也许你们的大厨觉得食客的胃是欧美胃,哪怕红烧肉凉了也无所谓,或者你们的热菜也仅仅是做下装饰。不是拿来吃的!
小黄鱼是高档菜,红烧肉是冰的,吃的时候才发现
对于菜品,开业宣传的那些稍微高档点的食材都撤了,什么海肠,海胆,石斑鱼,鲍鱼通通只存在于网红们的视频里,想吃会告诉你,换季了,菜单就换了,我只能呵呵,这些说辞可真合理!
虾竟然没有去虾线
如果说没有高档食材,那么菜品味道做的好点,口碑也不至于会崩,可偏偏他们开业就躺平,海鲜档几种常见的海鲜摆在哪里,冷冻的雪蟹腿肉已经干的像标本一样,掰开看了眼直接放下,还好先拿一根试一下,不然估计又要遭服务员的白眼。这里我不知道酒店方是怎么想的,还是这种高傲冷漠翻白眼是你们酒店的特色,虽然瑞吉,海天也被吐槽过,可是人家服务员至少是在线的啊,压根不用动嘴,直接一个眼神人家就知道你要干什么,如果真要对比。你们的服务员还没有亚朵酒店的时候前台服务员有眼力见。这里我说的一点也不重,餐盘都快摆不下了,喊了好几嗓子才过来撤,撤盘子就只撤盘子。你不提醒餐纸没有了,她就看不见,你还要在提醒一声,帮忙收拾下桌上的残渣。这个时候,我内心只有崩溃。不要吐槽我矫情,我吃的了大排档,忍的了大妈嚷嚷,在什么样的环境,我们就需要是怎样的服务,这个没有什么问题吧?
竟然有麻辣烫,面条,可能是早餐档没撤,直接留到中午
如果服务是缺点,那么菜品有些地方,就真的是槽点了,你们见过星级酒店的虾,虾线去不干净么?贝壳类个别外面还带着沙子,当然也不是没有优点,三文鱼还不错,但是也只有三文鱼了,牛排也不错,我是说肉质,但是做法真的不可恭维,烤的不如街边的烧烤店。更让我想不到的是,居然还有麻辣烫,馄饨,饺子,面条的早餐档口,粥也有,还看到了小咸菜。这是拿来凑数的么?青岛瑞吉虽然档口不大,可是人家菜品是满的,丰富的,是正餐类的,至少没有刻意充数的东西啊!
甜品,饮料,普通的不用在普通,对了,泡芙还可以,我吃了两个,这是甜品里我觉得最好吃的,是相比而言,其他都太甜了,齁甜齁甜的。饮料也是如同小卖部一般,可乐雪碧气泡水。气泡水还是崂山的,之前说是某进口品牌,问了没有。估计又是为了降低成本。冰激凌是凯菲的,之前在威斯汀吃过这个牌子,但是味道没有威斯汀的好吃。
而之前所吹嘘的餐厅多有设计感,花了多少钱。恕我没有看出来,就觉得这种设计平庸的不能在平庸了,甚至还不如全季。
来源:今日头条 食与艺