1到第

家里不用水,水表一直跑数,应该是谁的责任

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表在室外管网古力盖下面1米半深,公共绿化带古力盖下,跨过其它2家用户的院子,离我家20-30米距离。阳水务2021年5月17号抄水表后,直到2022年9月7号抄表。发现我家用水每月多达20多吨,我家就2个人,白天都上班,晚上回家做饭,不可能用水这么多。
从9月15号我开始反映问题,要求查询水表及室外水管是否破损,多次与城阳水务打电话交涉,直到9月29号上午水务人员上门查询后,换了新水表,关闭我家用水总阀,水表还是一直跑。水务人员怀疑水表到我家这段距离有破损,他们说不属于他们的责任。9月30号向区住建局信访办反应,区住建局信访办安排给区物业办,直到10月11号,没人联系我。期间10月4号水务给我家停水。9月30号、10月5号我向青岛12345反映,并多次找区物业办及小区物业办,他们都说没有好办法解决,想给我家水表重新安置到我家门口,区水务部门不同意。
物业办、水务都相互推诿,没责任担当。现在是不用水的情况下,水表一天一吨多水跑着。破损水管无人管。多次投诉,一个月后,10月18号上午,城阳区住建局信访办、区物业办、区水务、小区物业办、开放商,多方人员到现场实地查看,水务人员只是强调于他们无关,供水管的质量问题他们不负责。开发商说早移交给物业办与他们也无关。
投诉多次,2个多月了,没有部门给解决。请问,既然水务管理着水表,不是应该查找出原因吗?找出漏水点吗?水务只强调他们的规定是水表内个人承担,没说是高层楼还是别墅?没说水表在室外具体多少远的距离算个人的?如果是室内水管有问题,肯定是个人承担;室外公共区域内,30多米的距离,而且还是地下1米半多深,这也不是个人能解决的问题。
我正常交着物业管理费、水费,可这两部门都没给解决问题。
9月30号换了新水表侯,48天,跑了70吨,水务只催着交费,一直不给解决问题,现在是不用水的情况下,一天1.5吨水了,跑漏越来越厉害了。
青岛12345反映3次,没用,只说移交给业务部门,到了时间就说已办结。根本没给解决问题。省12345也反映了整1个月了,也没人联系我给解决。请明白人给支个招。

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2022-11-21 10:28:04 来自青青岛社区 回复 | 引用 | 编辑 | 举报
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水表后到入户之间公共区域预埋的给水管产生的漏水,也属于个人承担?关键是在公共区域,还经过其它2家用户的院子

我来说一句

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2022-11-21 14:04:48 来自青青岛社区
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如果水表安装的不合理,能不能申请改变水表的位置?预埋供水管,还是在公共区域内,一旦出现问题,不方便维修,以前安装时是为了方便抄表,现在换了智能水表了,能不能本着为老百姓考虑的出发点,将水表按到每家的入户处,这样还保暖,冬天还冻不坏。

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2022-11-22 08:48:36 来自青青岛社区
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公共区域预埋的给水管产生的漏水,关键是具体哪里出现了问题,都不知道。供水公司和物业公司阳奉阴违只是来现场长篇大论,不干实事,不找漏水点,不查明原因,相互推诿。大家注意点:是预埋水管,公共区域,还跨过其它2家的院子,这些都不是我个人的责任。我们也不能去挖其它2家的院子、也不能挖公共绿化带。所以说,应该是多方责任。

我来说一句

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2022-11-22 09:42:35 来自青青岛社区

我也怀疑是这样来,但是咱个人无法检查啊,除非是供水的专业人员能检查。人家供水公司根本就不管,也不管是串表了?还是管道有漏点?

我来说一句

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2022-11-23 09:00:13 来自青青岛社区
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