在7月28日举行的“创新·引领·驭未来——2020年比亚迪商用车新品发布盛典”上，比亚迪正式发布了全新一代客车产品，B10、B12以及全新比亚迪双层城市观光巴士B12D三款车型正式亮相。比亚迪全新一代客车产品，通过突破传统的造型设计以及全面升级的技术标准，展现了比亚迪对未来城市公共交通的最新思考。比亚迪新一代客车产品由沃尔夫冈·艾格操刀，产品设计以“大鹏展翅”为灵感，将融入城市、科技体验、健康安全完美融合。最值得一提的是车顶设计，对于传统客车而言，车顶可以说是“设计死角”，因为公共交通参与各方对公交车车顶都没有审美需求。比亚迪全新一代客车产品在外观设计上消除了这一“设计死角”，采用了悬浮式全包裹车顶，将车顶电池、空调进行包裹式设计，使车辆设计更具整体性。