青岛市北区康宁路27号恩波小区居民实名投诉曝光：2号楼1单元302户擅自开凿消防疏散楼梯承重防火墙，违规铺设燃气热水器铝箔排烟软管横穿公共逃生步梯间，管道距住户入户门仅十余厘米，常年排放有毒废气，存在一氧化碳中毒、火灾蔓延重大安全隐患，住建、消防、城管、泰能燃气、属地街道多部门长期监管缺位、处置不力、答复矛盾、履职不作为。

据居民介绍，302户存在多项硬性违法违规事实，全部违反国家强制标准：

1. 国标明确禁止排烟管道穿越疏散楼梯、防火隔墙（GB50028-2006、CJJ12-2013强制条文），涉事管道全程穿行生命通道，属于明令禁止违法施工。

2. 违规使用铝箔软管作为永久排烟管道，材质不达标、易破损漏烟起火。

3. 排烟距离入户门仅十余公分，远低于国标1.2米安全距离，长期毒气扰民。

4. 私自破拆消防承重墙，破坏建筑防火结构，造成整栋楼消防隐患。

该违法事实明确、证据充分，但各职能部门均未依法履职：

1、住建部门： 对私自开凿、破坏建筑承重防火墙行为不查处、不处罚、不责令墙体恢复原状，放任房屋结构安全隐患持续存在。

2、消防部门： 明知防火墙体破损、疏散楼梯被管线占用、存在重大火灾隐患，长期不核查、不整改、不督办，漠视群众生命安全。

3、城管部门： 对建筑外立面私自开孔、楼道私搭违规管线的违建行为查实不处置，未依法责令恢复原貌。

4、阜新路街道： 反馈302户坚决不同意整改。

5、青岛泰能燃气公司： 与街道说法完全相反，谎称住户同意整改，涉嫌欺瞒群众；隐患超期拒不闭环，仅简单裁剪管道、虚假整改；手握法定停气整改权限却拒不执行，纵容重大用气安全隐患。

多项违法隐患清晰确凿，却出现多部门各司其职却全部失职、上下级说法对立、整改流于形式、监管彻底悬空的乱象。居民多次投诉无果，安全隐患长期无法根除。

居民恳请媒体持续监督，督促各职能部门依法履职：强制拆除违规排烟管道、封堵破损消防墙体、彻底消除安全隐患，并对多部门推诿扯皮、答复矛盾、履职不作为问题严肃追责问责。