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新城盛昱物业太坑人了

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融创红岛湾一期物业不作为、公共设施破损长期未维修投诉

融创红岛湾一期由新城悦物业负责前期物业服务,小区物业费按照五星级最高标准2.52元/㎡收取,收费标准高端,但物业服务严重缺位,质价严重不符。

小区东门公共区域井盖、地面地砖破损问题已搁置数年,长期无人修缮,安全隐患突出。经业主实地统计,目前小区内共计12处地砖破损点位,包含4处井盖配套地砖破损,部分井盖仅剩单薄铁皮覆盖,结构破损严重,过往业主、老人及孩童通行极易发生踏空、摔倒、坠落事故,存在重大人身安全隐患。除此之外,另有8处地面地砖大面积破损、松动、凹陷,破损时长普遍达到2至3年。

针对以上公共设施损坏问题,业主多年来反复线下沟通、多次向物业报修,同时向相关主管部门反馈投诉。但该物业始终消极应对、敷衍搪塞,仅有口头修缮承诺,从未落实任何实质性维修工作,屡次以各类理由拖延推诿,对小区现存的安全隐患和业主诉求置之不理,长期不作为、不尽责。

物业收取五星级高标准物业费,却完全未匹配对应的服务质量与管理标准,漠视业主居住安全与合法权益,严重违背物业服务准则。

现正式向相关部门发起投诉,诉求如下:

1. 恳请主管部门介入督办,责令新城悦物业立刻排查小区全部破损点位,全面整改维修;

2. 要求物业明确公示精准维修完成年月日,严格按照建筑施工规范及五星级物业服务工艺标准完成全部修缮工作;

3. 维修全程留档,完工后向全体业主反馈维修前后对比图片、竣工实拍照片,公示整改结果。

最后我想问问新城物业公司,拖延推脱是一种态度,积极努力是一种态度。东门外损坏的地砖,能花你们多少个大洋?为什么就致公共利益于不顾?

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2026-04-28 12:45:56 来自青青岛社区 回复 | 引用 | 编辑 | 举报
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(1)东门地砖,至今还有9处未修。 要想修,根本与商户经营和通行,没有一毛钱的关系,四通八达,都可以走, 不想修,就找一堆毫不相干的、自己都不相信的借口,还在官方投诉回复上哄骗不知情的人,有关部门不作为,和物业一块玩文字游戏哄骗业主,不但不监督,还和物业一块摆烂找借口,有什么猫腻在里边?这种摆烂的状态,不能再继续下去了。                           (2)二三年还在研究方案, 看看你们能研究多久?找借口拖延,也找个合理的借口, 看看新城悦物业还能拖到多久维修公共区域、公共设施?                             (3)还有6号楼前地砖挖开一个多月了,水管早通水了,但地砖却迟迟未修好。                                   (4)楼道墙面破损四五年了,越破越大, 无数次找物业,新城悦至今不修,前期合同和前期协议上,物业有义务对公区维修、维护和管理, 但物业却不尽职履责,只想高收费,却提供着“最低劣”的服务,广大业主拭目以待,看看物业会摆烂到何时维修? 如果好业委会的话,你这样的物业早就被解聘了。                               (4)新城悦物业, 你们敢不敢把你们总部领导的微信发来,业主们把小区的一堆主要问题,都反映给他,看看你们总部是否同意你们这么干,或者我们面见一下你们总部领导, 看看这样摆烂、低劣服务,符不符合五星收费标准和合同、协议要求?                (5)要不,咱让物业主管部门来看看, 你们的监督职责在哪里?小区多少问题没解决?只想继续拖下去?到底都是谁在摆烂?  只想找律师催费,你把律师的微信发来,我们把问题都发给他,看看如果律师住这样的小区,这些问题,三四年不解决 , 他是否有脸催收物业费?法律法规是否允许?我想,如果律师知道这些问题,他也没脸再给你们新城悦做代理,还催费?

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2026-05-13 18:13:51 来自青青岛社区

回答14楼那位不懂装懂的物业人,还是物业雇你来信口雌黄的,那也找个懂事的来满嘴会说八道。如果你是物业的,那说明你根本不专业,前期合同和前期协议上,以及有的业主投诉的官方回复上,都明确写明了这些“公共区域,物业有义务维修、维护和管理”。你不花钱,怎么维修?让你的嘴维修嘛?你这种低劣的水平和低劣的服务,有多少条达到了你五星收费的服务标准?敢不敢找物业主管部门一块捋一捋?质价严重脱钩,光想收最高物业费,却提供者最低劣的服务,哪来的脸,还天天找律师催费,威胁业主,又是这违约那违约,首先违约的是物业不履职、摆烂不作为。你的服务值五星收费嘛,小区的主要问题三四年不解决,问问律
师这样行吗?你把律师微信发给我,我把新城悦三
四年不解决的问题发给他,看看他会支持你物业还是支持公区不维修的多个事项,包括地砖、地库地面、楼道墙面不维修。擅自砍掉绿树和绿化带,至今还有140多颗树未补种,这都是违法行为。

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2026-05-08 15:47:34 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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回答21楼这位信口雌黄,瞪着眼胡说八道的人士,事实胜于狡辩。可能你是新城悦物业的人,也可能是物业雇你来造谣的,我想问问你,你哪只眼看到的修好了一部分?凭空捏造,你得多黑心,12处破损,一处都未修,已经二三年这个破样了,你竟然信口雌黄说修好了一部分。 到今天26.5.8所有的破损,都有业主拍了水印照片,和以前上传的照片一模一样的位置,现在传上去,你睁开瘸眼看看,这15张照片,哪一处修好了,造谣不怕烂嘴嘛,你做梦修好的嘛?如果新城悦物业只想收五星最高费用,还有脸动用律师催费,却对公区的一点维修都能拖延,找借口二三年不修,你觉得这样的摆烂物业,还能长久嘛?自己把自己搞坏了,不修、不维护、找各种借口,继续下去,只能使更多的业主们看清楚物业是如何摆烂的,如何质价不符,光想收费的,越不修、不维护,业主们的怨气会越来越积累,最终也是对你新城悦物业没有任何好处的。1781500816
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物业和有关主管部门玩文字游戏,二三年过去了,至今没个明确的完成日期,还得继续拖下去?每处井盖破损不超过90厘米,哪里会影响商户交通?不修,别找一堆借口拖延,我们拭目以待到底何时修?就这德行,还找律师来催费,律师看了这一处处公区不修、地库地面不修、楼道墙皮不修、绿化枯死枯萎、绿树被砍140多颗, ,,律师也会无脸催费,而物业有何脸面催费?

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  • 红岛一业主 2026-05-08 15:15:24 编辑

    要想修,根本与商户经营和通行,没有一毛钱的关系,四通八达,都可以走, 不想修,就找一堆毫不相干的、自己都不相信的借口哄骗不知情的人,有关部门不作为,二三年还在研究方案, 看看你们能研究多久?找借口拖延,也找个合理的借口, 看看新城悦物业还能拖到多久, 你们敢不敢把你们总部领导的微信发来,我们把小区的一堆主要问题,都反映给他,看看你们总部是否同意你们项目上这么干, 看看这样摆烂、低劣服务,符不符合五星收费标准和合同、协议要求?要不让物业主管部门来看看, 你们的监督职责在哪里?小区多少问题没解决?只想继续拖下去?只想找律师催费,你把律师的微信发来,我们把问题都发给他,看看如果律师住这样的小区,这些问题,三四年不解决 , 他是否有脸催收物业费?法律法规是否允许?

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2026-05-08 11:33:28 来自青青岛社区
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今天路过看见已经修好一部分了。


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  • 红岛一业主 2026-05-08 11:19:40 编辑

    你是新城悦物业的人还是雇来的,你那只眼看到的修好了一部分?凭空捏造,你得多黑心,12处破损,一处都未修,已经二三年这个破样了,你竟然信口雌黄说修好了一部分。 到今天26.5.8所有的破损,都有业主拍了水印照片, 现在传上去,你睁开瘸眼看看,这15张照片,哪一处修好了,造谣不怕烂嘴嘛,你做梦修好的嘛?

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2026-05-06 16:01:17 来自青青岛社区

物业太差了,不单单是管理公司的事,主管部门监管了吗,起什么作用了

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2026-05-02 14:40:44 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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1、对新城悦物业来说,找各种借口拖延、拖拉,不修,不干,是家常便饭,各种话术糊弄业主。 不仅仅地面地砖三四年不修, 同样,其它的地面、墙面破损,例如地库地面、楼道墙面.........等等, 也是三四年了,拖延不修。每次找物业,或者有业主投诉,新城悦物业就找各种借口理由,糊弄拖延,例如,说已列入年度维修计划,或正在准备、正在筹备、冬季投诉的,就说天冷,无法维修,可等天暖了,照样不修,一年一年的拖延、不修不干。反正是各种借口,长久不修, 然而,物业口中所说的年度计划,从未公布,也不知道他们所谓的计划在哪里,何时修,就这样过去了三四年了,只是拖延、推脱应付之词。这样的摆烂、不修、不作为的图片很多很多, 这里象征性的发几张,这些水印图片,就能充分说明这个五星收费的物业,不尽职履责的摆烂、不作为行为。 1781500816
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2026-04-30 15:11:26 来自青青岛社区

你说的业主花钱的买了良好生活环境其实都是不可能的,完全是异想天开,属于文件写的有意义的话语,实际情况:有的挣了十几年钱不舍得按监控,实质留有方便捣鼓破坏逼迫物业费;有的消防是假的,还在忙活清理消防楼道坑蒙拐骗;有的绿化多年往外砍伐树木,藏奸抹滑、喷杀除草剂,绿化从茂密变成稀疏;有的地下室(所谓人防车库)阴湿存水,车辆停放焦虑;有的电梯每月收费还有维保公司却三天两头折腾有毛病逼迫业主花钱买件,价格高出一般价格几倍,没有商量余地,借口它网购的安全可靠,业主不拿钱有意见电梯停摆。路面已经没有像模像样的路了,狗啃的一样破破碎碎;单元门禁、对讲门十几年损坏不修理,有的是物业故意折腾损坏照顾群租进出方便;侵吞小区公摊收入一毛不拔;假账亏损缺仍然坚持“管理”;利用法院支持物业费做文章恫吓业主敲诈物业费神圣不可侵犯,对物业存在大的民愤问题不容质疑……这些问题很普遍、欺负业主赚钱你懂嘛!?

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2026-04-30 14:56:51 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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都是为人民币服务的{101}

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2026-04-30 09:53:31 来自青青岛社区

此类物业问题比比皆是吧?监管部门公信力逐步在下降,人民对zf的态度慢慢有了变化,降低了市民的居住体验感,这样恶性循环会对社会越来越不利

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2026-04-29 18:03:20 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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1781500816{101}

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  • 青岛金天地 2026-04-30 13:08:55 编辑

    收取的物业费,全部是新城悦物业的净利润?不得有日常维保开支?
    光收钱,不服务,躺平。你们对照五星物业,哪一点做到了?厚脸无耻都是对你们的褒奖。大言不惭,处处抵赖,符合你们公司的一贯形象。

  • 红岛一业主 2026-05-08 16:00:47 编辑

    你的服务值五星收费嘛,小区的主要问题地砖、地库地面、楼道墙面同样三四年不修,交房六年了,擅自砍掉绿树和绿化带,还有140多颗树木未补种,这是违法行为,都给你留着呢。你不是天天找律师催费威胁嘛?你问问律师这样行吗?

  • 红岛一业主 2026-05-08 16:43:46 编辑

    物业对公区的破损有义务维修、维护和管理,这是合同、协议和五星服务标准都有规定,你这物业知道自己该干啥吗?看样子不知道,那有何脸面最高五星收费呢?

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2026-04-29 12:17:53 来自青青岛社区
回复:文明发帖,文明评论

那些语言不文明的,头上有晴天。网友自有公论。新城物业种什么样的种子,新城物业的果。

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2026-04-29 11:51:50 来自青青岛社区

这个小区是有合法业委会的!只要业委会不监督物业,想完全改变目前的不利局面,几乎不可能,普通业主又没权力解聘物业,物业不会害怕,完全可以用业主交的物业费使用各种手段应付,别忘了人家是拿着工资在工作时间应付!极个别热心业主在没有其他多数业主真正出力(不用出钱!)支持的情况下,能推动多少?又能坚持多久?

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2026-04-29 10:33:10 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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业委会的作用在干什么?{103}

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  • 红岛一业主 2026-05-08 16:20:12 编辑

    野味会早就摆烂了,成了僵尸,选出来三年,至今提质降费的正经事啥也未干,不管不问,公区破损不修,绿化枯死枯萎,绿树被砍140多颗至今未补种,违法行为,都没人管,主管部门、执法部门至今没有看到有何作为?

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2026-04-29 09:10:56 来自青青岛社区

给物业养的狗发点图片看看,睁开你那狗眼,看看是不是你物业爹不作为。别整天为了块骨头,整天狂吠。
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2026-04-29 08:56:08 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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1、同样,其它的地面、墙面破损,例如地库地面、楼道墙面等等, 也是好几年了,拖延不修,问物业,或者有业主投诉,新城悦物业就找各种借口拖延,例如,说已列入年度维修计划,或正在准备、正在筹备、冬季天冷,无法维修等等之类的各种借口,长久不修, 然而,物业口中所说的年度计划,从未公布,只是拖延、推脱应付之词。
2、这样的物业,他们不敢按照前期协议所确定的条款--对照五星服务标准逐条核对,因为未做到的条款太多了,根本不可能达到五星标准,拖延不修,不是按天、按月计算,而是好几年不修。
3、还有象擅自砍伐130多颗树木,至今主管部门没有任何答复和处罚,26.4.28今天,物业仍然在继续砍伐未死的东门商户大树,活着的树就被连根拔掉,还有已死的小区内大树在刨根,是他们想干什么?没有执法的嘛?还是有什么隐情?还是在和稀泥?既然不执法,那列一堆法规条款干何用?也是新城悦物业,另一个墙皮投诉,至今无下文,只是在投诉后,物业摆拍了一张图片,这张摆拍的图片,不知是发给谁用的?糊弄上级还是糊弄谁?至今再也未干维修的事。上述事项,没有任何一方给业主们一个说法,物业更是从不反馈整改进展,不维修的事,没有任何计划和进展说明,业主问就糊弄应付说在准备、陆续开始等糊弄应付之词,总之,就是几个字:糊弄、应付、拖延。

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2026-04-29 08:24:00 来自青青岛社区

真佩服你们这些人,又当又立。那东西不是你们开车进来压坏的?就知道写文章,抹黑自己家小区,一点行动也没有,就知道打嘴炮。
我家搬家的时候进了个车,还投诉我,你们家搬家的时候没进车?

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  • 青岛金天地 2026-04-29 06:34:32 编辑

    谁破坏的谁维修,谁负责谁管理。收费不履职,就是耍赖皮。你家进车就可以压坏路面,那个地方让进车么?

    厚脸不遵守规则,还自以为自己道德多高了。

  • 红岛一业主 2026-04-29 08:29:34 编辑

    1、你这种人是非不分,谁家搬家也不能走地砖,得走沥青路,专门有沥青路。              2、物业好几年不修地面、墙面、井盖,你愿意吗?你愿意把小区让这种物业搞烂了,对你有何好处,你进来住,也不愿意把小区公共环境搞坏吧。              3、 不仅仅是地砖,还有地库地面、楼道墙面,都是好几年不修,有的破损严重。 光收你最高费用,却提供低劣服务,除非脑子坏了,否则,哪个业主会愿意物业摆烂、不作为呢?小区公用环境搞烂了,对你、对业主们有啥好处。

  • 阳光海水栈桥 2026-04-29 12:19:40 编辑

    哈哈😄

  • 青岛用户12315 2026-04-29 12:25:48 编辑

    一看就知道你不是业主,你当然不理解业主对小区爱护之心,这就是物业管理和引导的问题了,

  • 青岛金天地 2026-04-30 13:10:25 编辑

    说起“既当又立”,全中国的地产商新城说第一,没有敢争第二的。厚脸无耻做的龌龊事,中国人但凡有点良心的都不耻!

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2026-04-28 18:51:05 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

什么嘴脸?又当又立,看不惯“你们”这种在网上各种BB的,抹黑自己小区的,别人搬家开车进来,就不行,自己家搬家开车进来就可以了,写这样的帖子有什么用,还不是自己不珍惜,赖人家维修。要我干物业公司就不修,“你们”这种嘴脸就配住烂房子。

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  • 青岛金天地 2026-04-29 06:40:50 编辑

    你搬家,走东门广场?搬家物业有专门程序走小区地上,缓行指定区域临时停放。搬家车联进院也属于物业管理范畴的。搬家就允许压坏地砖?

  • 红岛一业主 2026-04-29 08:38:32 编辑

    1、你这种人是非不分,谁家搬家也不能走地砖,得走沥青路,专门有沥青路,你不走沥青路,当然有业主不满意了,这很正常,不论是你业主还是物业,还是他人,都不能损害公共环境。              2、物业好几年不修地面、墙面、井盖,你愿意吗?你愿意把小区让这种物业搞烂了,对你有何好处,你进来住,也不愿意把小区公共环境搞坏吧。              3、 不仅仅是地砖,还有地库地面、楼道墙面,都是好几年不修,有的破损严重。 光收你最高费用,却提供低劣服务,除非脑子坏了,否则,哪个业主会愿意物业摆烂、不作为呢?小区公用环境搞烂了,对你、对业主们有啥好处。 4、物业的各种不作为,投诉是正当合法的,合情合理 ,为什么会有投诉,就是好几年不作为、不修,摆烂,才会有投诉, 如果物业及时维修、及时处理,管理好进车不走地砖,会有这么多破损吗?这种是非不分,颠倒黑白的,有何脸面在这叭叭。  5、物业烂,不维修,不作为,把你家四周都搞烂,你愿意吗?三观不正,这些不作为、摆烂是物业自己把自己的名声搞烂了,还用别人抹黑吗,小区有你这三观不正的业主,都象你这样,那公共环境不就更坏了嘛,公共环境难道不是你的利益,与你无关?

  • 手机用户11788946 2026-04-29 08:42:32 编辑

    你这就是典型的物业给你骨头吃了,是非不分,颠倒黑白,为了一块骨头就还是疯狂咬正常反馈问题的业主了,鄙视你。

  • 手机用户11788946 2026-04-29 08:47:13 编辑

    业主踩你尾巴了?物业给你一块骨头吃,你这就疯狂咬业主了?你这东西就是个颠倒黑白,是非不分的贱骨头,物业给你一块骨头,你就开始狂吠乱咬一通了,鄙视你这种贱骨头。

  • 手机用户11788999 2026-04-29 10:21:07 编辑

    作为物业,可以选择只收钱不办事,在不投入的情况下,能多收一分是一分,只要不会被解聘,就可以一直合法收下去,这就是现状!该小区可是有业委会的,想一想物业为什么不怕……

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2026-04-28 18:46:42 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

这个小区物业太乱太差,监管部门凭什么允许他们收取最高级物业费?收取物业费后不做任何维护。简直太离谱

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2026-04-28 17:57:51 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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1. 恳请主管部门介入督办,责令新城悦物业立刻排查小区全部破损点位,全面整改维修;

2. 要求物业明确公示精准维修完成年月日,严格按照建筑施工规范及五星级物业服务工艺标准完成全部修缮工作;

3. 维修全程留档,完工后向全体业主反馈维修前后对比图片、竣工实拍照片,公示整改结果。

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  • 阳光海水栈桥 2026-04-29 12:21:48 编辑

    网上抄的,没抄全。

  • 青岛金天地 2026-04-30 13:11:12 编辑

    有图有真相,生于任何厚脸无耻的不认账。

  • 红岛一业主 2026-05-08 16:16:13 编辑

    新城悦继续这样三四年不维修地砖、地库地面、楼道墙面,继续摆烂下去,找借口不修,业主们的怨气会被你们摆烂的行为越积越多,最终你物业也得不到好处,哪个小区业主也不想要这种光想五星收费,却低劣服务,质价严重脱钩的烂物业,最终你们自己的摆烂行为也会糟蹋了自己。

  • 红岛一业主 2026-05-08 16:25:15 编辑

    物业派个水平高点的专业点的出来叭叭,难道五星物业收费,不应该对问题整改逐条反馈那?只知道五星收费,却不知道五星服务标准怎么规定的?就这摆烂的水平,敢不敢找物业主管部门捋一捋、现场看一看,哪些位置你们维修、养护的咋样了?是否符合五星服务标准?有何脸找律师收费

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2026-04-28 17:12:47 来自青青岛社区
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就是农村的社区,雇两个老大爷干活,也不能干成这个样子吧?暴殄天物,惨不忍睹啊。新城物业,你们不心痛么?

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2026-04-28 17:09:51 来自青青岛社区
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