鲁信长春花园外墙脱落事件帮办媒体求助信息

尊敬的帮办栏目：

您好！我是青岛市崂山区鲁信长春花园67号楼2单元的业主。2026年2月22日，我家遭遇了一起严重的高空坠物事件：单元外墙墙皮大面积脱落，一块体积较大的石块坠落，直接砸坏了我家阳台玻璃，当时我就在阳台附近，万幸没有造成人员伤亡，但这一事件让我和家人至今心有余悸。
事发后，我第一时间在业主群内发声，要求物业负责人立即到场处理，排查全楼及整个小区的外墙安全隐患，并承担维修赔偿责任。然而，物业方面不仅未及时响应，甚至有相关人员暗示维修费用需由我个人承担，这种推诿不作为的态度，让我们感到心寒和不安。
我认为，外墙属于全体业主共有的公共设施，其维护和安全保障责任本应由物业承担。我们按时足额缴纳物业费，换来的却是悬在头顶的安全隐患。今天砸坏的是我家的玻璃，明天如果砸到路过的老人或孩子，后果将不堪设想。

在此，我恳请贵栏目能介入关注，帮我们业主发声，督促物业切实履行责任：

1. 立即对67号楼2单元及全小区外墙进行全面安全排查，消除隐患；

2. 承担本次玻璃维修及相关费用；

3. 就长期不作为的行为向全体业主公开致歉，并公示后续安全管理方案。

我已准备好现场照片、视频及业主群沟通记录等证据材料，随时可以提供。盼复！

求助人：鲁信长春花园业主 思思
联系电话：15905321222

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