要点:{若在家家悦买到生产日期为2025.12.07,标称保质期至2025.12.19的千层饼,请在20251210停止食用,因为可能实质保质期已经过期了}
网友因生活所需于20251208在家家悦青岛李村某店,买了两袋家悦工坊原味千层饼(条码货号配料执行标准营养成分表均相同,见图1图2),付款后经朋友提醒,发现两袋的保质期限不同,其中一袋生产日期一:2025.12.07,保质期至2025.12.19(保质期13天,图1),而另一袋生产日期:2025.12.06,保质期至2025.12.08(保质期3天,图2),对于以上保质期限不同的问题(图3),顾客凭票物(图3图4
向门店提出质疑,门店很重视,店长亲自联络区域质检后,经质检向生产厂家反馈后,质检答复(糊弄)店长:“天冷了保质期变长…“
“保质期13天正常…”,
门店后续措施是:下架了图2保质期3天的,而保质期13天的当日9:59仍然在排面销售(图5)
为进一步探究真相,顾客于2025.12.09到市北区家家悦某大店,发现,以上产品20251208生产的,保质期至20251210,保质期仍为3天(图6)
并且,李村店2025.12.09在售的2025.12.08的保质期亦变为3天(图7图8),遂再次向李村店提出质疑
门店依然很重视,再次联络厂家,
厂家其后回复顾客要点如下:
1、保质期打印错误(但顾客认为无证据证明延长保质期限非主观故意)
2、属标签问题…同意退一赔十…
3、顾客认为延长保质期限违反了《中华人民共和国食品安全法》,依法赔偿款应十倍赔偿,低于壹仟赔壹仟。
4、厂家认为赔偿壹仟元前提是:要食用了且要对身体造成伤害…”
因顾客与厂家无法就观点达成一致,现顾客求助于广大网友,并希望家家悦质检和科室配合门店,由门店依法先行赔付,并向厂家追责。
请问网友怎么看?
欢迎评论区留言(网友来稿)
☆☆☆再次提醒广大网友,若在家家悦买到以上生产日期为2025.12.07,标称保质期至2025.12.19的千层饼,请在20251210停止食用,因为可能实质保质期已经过期了。
☆☆☆20251210,家家悦李村店货架在售的两批次该款千层饼,保质期限全部为3天,请放心购买(图9),
诚信社会,您我共建
食品安全,有您有我。
【紧急提醒】家家悦青岛某店所售的该批次千层饼,可能到今天已过期了,请勿食用
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明明延长保质期有错,顾客提出质疑,且首先找到门店是对门店的尊重,店长很重视,第一时间积极联络质检,质检与厂家未经认真复核落实,就敷衍门店领导,还不信任甚至怀疑门店,
厂家业务对问题详情不了解,就各种狡辩。甚至连所涉诉的门店都报错,怎么去跟顾客谈?还跟顾客讲法条…如此这般,甚是少见😎
2025-12-10 21:35:46
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2025-12-10 14:04:44
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青岛新闻客户端
感谢门店及时向上级汇报,感谢门店及时向上游问责。希望上级上游重视查因落实,不要敷衍糊弄门店,更不要企图蒙混过关
2025-12-10 14:00:18
来自
青岛新闻客户端
食品安全,有您有我
2025-12-10 13:57:02
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青岛新闻客户端
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