青岛永旺合肥路店买到照明灯，内装3枚电池分别过期3个月！16个月！40个月？是二手？旧货？还是演示样机？
2025年05月01日因生活所需，在青岛永旺合肥路店二楼百货区，买到品牌为DAISO的照明灯（经销商：大创上海商业有限公司），付款后在收银台拨动开关可亮，当即在收银台打开电池仓确认，发现内装三枚7号电池，其中两枚绿色的为DAISO大创 品牌，其有效期使用期限（年-月）分别为2023-12或2025-01月，皆已过期，而另一枚蓝色的电池无任何中文标识，但电池底部标“12-2021”，推断不是生产日期，应该是限用月-年，当场经付姓美女收银员确认过期属实，并且要求其反馈给相关部门工作人员到现场解决问题，其将相关图片当场发给公司部分人员，并凭个人臆断当场认为电池不是原装…顾客纳闷，不知道自己是买到旧货？二手货？库存货？还是演示样机？
顾客随后到客服中心登记，要求给予解释，并依法先行赔偿。逢假日，当日未果，顾客同意假日后答复解决。
20250506  20：56顾客收到合肥路永旺服务中心的来电答复，说“产品包装上原日文标明了电池要自购…无法给顾客解决。顾客质疑，“顾客没必要学日文，中文标签上并没有标明电池要自购，实际顾客买到的商品却装配有过期数年的电池，涉嫌以次充好，且有安全隐患，以上显然侵犯了消费者的权益。
大家觉得我是买到了顾客曾使用过的旧货？还是门店退货又再次销售的二手货？还是演示样机？…
请永旺门店加强销售流通中各环节的管理，
对演示样机明显标记，给顾客试用后及时取出电池，对状态退换货的商品认真核验产品状态，清理整理消毒，恢复原状态，在不影响二次销售的情况下再返架展卖。（网友来稿）
20250508路过门店，部门刘先生意欲自掏腰包适度赔付顾客，被顾客拒绝。因中文标识不明显，且店内员工凭外包装无法检查到产品内部电池的有无及日期，且刘先生调至该部门前该产品内电池即已过期，大家觉得，是不是应该永旺公司门店来承担？
请永旺公司改善细化工作流程，依法先行赔付，并举一反三，避免同类问题再次发生。
诚信社会，您我共建
大美岛城，感恩有您
以上图片及事实，反馈的是真实事件，也是提醒广大市民购物谨慎选择，尽量选重品质重商誉的门店。文案无任何不良引导，如有不适，请及时就医。
谢谢网友支持🌹祝身体健康万事如意🌹

去问L律师了吗？

曝光

加强管理

依法应得的权利，为什么轻易放弃呢？

职业选手

专业选手