2024年09月29日在大润发青岛长城路店买到洽洽打手瓜子，付款后发现产品上装订附赠的小包装瓜子生产日期为20240321，保质期6个月，已过期8天多（图1、2）。当即找到员工及客服人员确认情况属实（图3、4），且卖场现场确认货架上还有多袋同批次绑赠品均已过期（图5）。现在是2025年315后的3月中旬，事发至今，大润发不但不从自身管理上找原因，还责怪投诉人\"坑\"（图6），时间将过半年，门店仍未积极主动的与投诉人沟通并依法先行赔付。以前你们见过管理及服务这样\"优秀\"的商超吗？（网友来稿）
   网上搜搜，发现大润发的问题频发，同一家店短期内多次被曝销售过期食品（图7），不仅仅是管理问题或还有服务理念与重视度的问题，为什么其他店能解决的问题，到另一家店就抵赖拖延或被曝光呢？以前黄董事长领导的大润发，是很重视食品安全和商誉的。
最不能理解的是，有些明明是供应商的问题，完全可以扣罚上游供应商，营运及门店客服却无权依法先行赔付，还要采购同意才能帐扣，采购和供应商是不是穿一条腿裤子呢？
这已不是曾经做到全国数一的曾令人敬佩的大润发了…
希望新东家德弘资本能狠抓管理与服务，为百姓创造更好更放心的购物环境。
诚信社会，您我共建。
食品安全，有您有我。

采销要分离！营运客服部门针对供应商的问题，应该在法务质检部门的配合下依法先行赔偿顾客，并由采购负责向供应商追责或者帐扣，若扣款还要采购同意？则明显属采购袒护供应商，不知有没有拿供应商好处…

供应商问题都能久拖不决，可见这个商家光顾着卖货，谁还敢去消费呢？万一再买到假冒伪劣，是不大可能给负责的

自己卖出过期食品，不去自责自己管理，却责怪顾客依法维权，这样的超市少见

为什么其他连锁店没有被如此频繁曝光呢？为什么其他店能管理好，放在冷冻状态的下销售，加热才能食用的馒头，到你店就直接常温放置，标称常温即食了呢？

黄董事长领导大润发时，是挺重视食品安全的。台湾省的食品安全，与大陆比，哪个更优秀？

从这件事情被曝光，从行政部门举着手机录开始，大润发的节操碎了一地

供应商提供的商品被篡改日期都需要求助于网络。真见识了

一个没有担当的企业，早晚会被顾客抛弃的，现在已经被阿里抛弃了。

希望德弘资本接手后。能狠抓管理，注重商业道德，弘扬真心，真诚。

整箱的冷冻馒头，从箱子取出来常温状态下销售，原密封包装袋完好未拆，未经加热，店内加贴销售当日的日期，直接变成常温即食，这这些违规操作，应怪厂家还是怪采购？怪操作流程还是怪员工？