请大家给评评理！我小孙女今年1岁8个月大，是个活泼可爱的孩子。可就在今年6月份，我们家经历了一件让我们全家都非常心痛的事情。
那天，我们带着孙女去了城阳宝龙广场的月儿湾国际亲子游泳俱乐部游泳。游完泳后，孙女在泳池提供的游乐设施处玩耍，因为游乐设施很小，成人要拱着腰进去，大人一直弯着腰看着孩子，可孙女不慎一下磕碰到用软包包着的游乐设施上，额头立刻流了很多血，我们非常着急，马上把她送到了附近的医院。
医生告诉我们，因为担心给孩子留下疤痕，建议先不缝针，而是先包扎看看伤口愈合的情况。可是，孩子的伤口并没有像我们期望的那样愈合，反而一直在渗血。我们不得不又带她去了青医附院。那里的医生检查后说，伤口很深，裂口也很大，又做了进一步处理。看着小小的孙女在医生操作下痛苦地哭泣，我们的心都碎了。  
从那以后，每次换药，孙女都会哭闹不已，食欲也不好，一进医院就害怕得不行。为了照顾她，家里人几乎每周都要跑两三次医院，孩子的妈妈更是因为这件事几乎要崩溃了。经过整整三个月的时间，孙女的伤口才终于愈合，但她的额头上还是留下了明显的疤痕。
更让我们气愤的是，事故发生至今，月儿湾国际亲子游泳俱乐部除了刚开始支付了一次在城阳区医院的挂号费用外，对于后续的所有费用和我们家的精神损失都没有做出任何表示。我多次联系俱乐部的栾经理，希望能够得到一个合理的解释和赔偿，但她总是推三阻四，到现在也没有给我们一个满意的答复。
我想说的是，月儿湾国际亲子游泳俱乐部的游乐区设施明显存在安全隐患，为何软包包着的地方可以导致如此严重的伤害。作为一个专门为幼儿游泳的地方，他们应该更加重视安全问题，确保每个孩子在这里都能够安全、快乐地玩耍。可是，他们却选择逃避责任，对我们的诉求置之不理，这种做法实在让人无法接受。
希望通过这次曝光，能引起相关部门和社会各界的关注，督促月儿湾国际亲子游泳俱乐部正视问题，给予我们应有的赔偿，并采取措施防止类似事件再次发生。同时，也希望其他家长能够引以为戒，选择那些真正重视孩子安全的场所。