网友反映:市北区南口路11号城市花园西门(封闭小区)已损坏3个半月了，反映了无数次，没有任何进展。5月上旬城市花园南小区西门就坏了，刚坏时问物业，物业说此门要换，已经没法修了。6月20号问物业，说已经安排去做门了。7月20号问物业，同时也找过汉口路社区，物业答复说厂家一直没有做，要重新换一家。8月20号再问，物业说等再问问，到底是修还是换。绕了3个半月，此问题至今还在原地打转转。敞开门的封闭小区还算封闭小区吗？这样的小区如何保障居民的安全？希望汉口路社区和镇江路街道尽快协调此事，确保居民能安心工作，安心生活。

网友您好，我是市北区网信帮办小崔。您反映的问题已转相关部门关注处置，感谢您对我们工作的关心和支持，祝您生活愉快！

网友您好！您反映的问题我们高度重视，街道、社区工作人员第一时间联系物业，物业表示预计15天左右修复完毕。街道也将加强监督管理，督促物业履职尽责。对我们的工作有任何意见建议，欢迎拨打83080153，感谢您的监督和支持。

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慢慢来

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