我去年开始就给海信电视联系，电视机故障问题，然后海信售后，他们也确实上门看过，还把电视机帶回去看了，后过了一个星期售后那边给我说电视机屏幕进液要我自行维修，维修价格是3200多，当时我不同意，然后就天猫上投诉没有用还是这个价格，说什么要么从新购机给我优惠点，然后我又投诉青岛消费者协会投一没给我价一点价，然后又投诉一次最给我降一点价，这个好像是买菜一样讨价还价，到后来他们说我的电视机是人为造成的，我叫他们给我个检测报告他们又拿不出来，不管是质量问题还是人为问题总要有个证据的，后来他们又说我的电视机超保质期就算是质量问题他们也不管的，只有维修，这个是什么话，这个是是我们中国海信品牌管理层人员的素质吗，大家看一下这个不是他们随口一说的吗，检测报告单呢，这样我也会说他们的电视机是质量问题啊

本人多年来的经验教训就是不再买海信的任何东西

作为海信电视的用户，当年我也曾经碰到与你相同的问题。电视是在网上买的，好象就是在网上的海信商城买的，很快就送来了货，开始使用一切正常，大约一个星期后屏幕的颜色出现问题，与海信售后联系，第二天来人看了一下，讲是屏幕的质量问题，需要拿回去修理，三天后将换了屏幕电视机送回，到现在已经用了好几年了，电视机再没有出现问题。

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什么时候买的电视机？现在这些家电，一过保修期就出毛病。