这个温馨提示不温馨!
网友反映,南京路与辽阳西路什字东南角,辽阳西路85号的琴岛客户服务中心营业厅开业以来,方便的位置,热情的服务深受市民的欢迎与称赞!然而,不知何故,好景不长,已11月30日起关门停业,令前来办业务的市民失望而归,人们看着大门上的提示说,这个温馨提示不温馨啊!
这个客户服务中心营业厅,地处中央商务区南京路与辽阳西路交会什字位置,相邻繁华的新业广场,公交多条线路东来西去、南来北往十分便捷,地铁3号线、4号线错埠岭换乘站岀站即到营业厅,尤其是对老年市民来说更方便。
然而,按照温馨提示的位置让人感到很不便,看着一天几拨的老人们望着温馨提示很无奈的表情我无语了……
温馨提示中看不岀此营业厅为何原因搬迁,感觉是命令而不是温馨服务!
琴岛通营业厅突然停业 老年人办业务犯了难
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回复:
2023-12-16 06:24:14
来自青青岛社区
回复:【用户kk】
“青岛琴岛通卡股份有限公司”是“青岛国信集团”的下属单位,不是“青岛公交集团(大家称为的‘公交公司’)”的下属单位。
2023-12-12 23:35:12
来自青青岛社区
房子是租的,成本不低的。
2023-12-12 20:13:00
来自
青岛新闻客户端

公交公司降成本没错,企业就应该降本增效。
2023-12-12 14:14:46
来自青青岛社区
回复:
整天公交降成本,取消了很多线路,取消了很多服务
干脆把公交公司彻底全都取消了算了
2023-12-12 13:28:12
来自青青岛社区
有换乘的地铁站就可以给老年人充值。
2023-12-12 10:27:09
来自
青岛新闻客户端

回复:
手机可以充,或者每个月抽一两天定点组织集体充值
2023-12-12 09:12:00
来自青青岛社区
知道咯
2023-12-12 08:52:35
来自
青岛新闻客户端

太难了
2023-12-12 08:10:51
来自
青岛新闻客户端

回复:
不少地铁车站无法给老年卡充值确实如此,但完全可以用手机充值,而且也不是非要用自己的手机,只需打开琴岛通刷自己的脸即可,一次200元虚拟值,分分钟搞定。
2023-12-12 03:14:36
来自青青岛社区
回复:
2023-12-11 23:40:30
来自青青岛社区
地铁也可以冲
2023-12-11 21:47:32
来自
青岛新闻客户端

在论坛里见证青岛公交挺多变迁:先是砍掉不少线路,现在减少充值网点。在其它城市不断增加便民服务措施的对比下,确实有些简单粗暴。可否人行化些:例如在大的公交总站设立自助充,老人们可以互相帮忙。和谐社会,对老人友好些。
2023-12-11 19:36:56
来自
青岛新闻客户端

如果手机上有NFC功能,下载琴岛通,免费卡都可以在手机上充值。
2023-12-11 18:32:36
来自
青岛新闻客户端

李沧区哪里有点?想给孩子办学生卡
2023-12-11 17:30:31
来自
青岛新闻客户端

现在都在网上自己充值了
2023-12-11 17:27:10
来自
青岛新闻客户端

回复:【用户kk】
1、撤销一个人工充值的地方就炸锅了?老人固然应该受到尊重和特别的照顾,但是实际比较一下,整个青岛市的人工客服网点个数,市区的网点已经相对比较密集了。
市南+市北+李沧共160平方公里,有9个网点;
崂山区共379平方公里,有1个网点;
城阳区共550多平方公里,有1个网点;
西海岸新区共2100多平方公里,有2个网点;
2、琴岛通App是可以给老年卡、学生卡、献血荣誉卡充值的,家里的年轻人可以协助老人处理下,一次充值可以到200元,又不是需要天天处理,同样可以减少老人很多的“烦恼”。
2023-12-11 16:03:39
来自青青岛社区
好多地方都没了
2023-12-11 15:32:32
来自
青岛新闻客户端

手机琴岛通可以用,但是稍慢一点,等一下就可以了。
2023-12-11 14:11:44
来自青青岛社区
回复:
我就是用手机上的琴岛通给老人卡充值,但是有人非说不能用,你说这样的人怎么办??没办法,永远叫不醒一个装睡的人
2023-12-11 13:49:44
来自青青岛社区
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