唉,知道了
还是应该自己管好自己的孩子,商家就是挣钱的,甚至挣得就是昧心钱!
孩子哪来的钱
阅知了
自己的孩子还是自己管理为好

大家好,我是孩子的家长(妈妈),看到大家的留言,我来说下具体情况。
首先,作为家长我从来没有否认过我们家长在这件事情上的责任。我们作为家长肯定会自我检讨,吸取这次事情的教训,杜绝类似事情的发生。但是在孩子的教育上,我还是会选择一定的放手,在一定程度内让孩子独立的去做一些事情,包括独立外出学习、吃饭、游玩等。(我们孩子已经相对独立很久了,之前一直没有不愉快或者不安全的事情发生,只有这次的事情,但我们家不会因为一次不好的体验就改变对孩子教育的态度,孩子应该在力所能及的情况下独立。)
其次,孩子是周五(2.24日)晚上8点左右去的万象城(不存在逃学旷课现象),当晚我跟孩子爸爸工作上都临时有事在加班,孩子在爸爸的同意下,哥哥(12周岁)带着弟弟(6周岁)去了万象城,我是在8点多给孩子打了电话,孩子说只有他俩在万象城,我就赶紧赶了过去,见到孩子时,老大很委屈(眼泪在眼眶里打转转)、弟弟也非常生气的拿着成币的小框,我就询问了下事情,孩子(哥哥)给我复述了下经过:
他带着弟弟去了万象城,弟弟要玩游戏机(他跟弟弟商量了一人十个币,玩完就去溜达别的),哥哥带着弟弟去了星际传奇,就去自助扫码购币,但是扫出来最低就是100元60个币,没有办法哥哥就用手机扫码买了60个币,取了出来。在游玩中,哥哥发现柜台上贴着纸,写着可以单买币,当时玩了不到10个币(还剩50个币左右),哥哥就去服务台询问,想把剩余的币退掉,工作人员给出明确答复“不能退”,没有办法孩子只能继续玩了。。。。我到了之后看到孩子这种情况,我就拿着剩余的币(此时只剩11个),去服务台询问,工作人员又表示他可以个人回收,我就问“为什么孩子来服务台问的时候,你们就拒绝?家长来问就可以所谓的个人回收?”工作人员的回答是“孩子当时问的不是他,问的是其他人”。
因为当时孩子们很不开心,所有我没有再过多的跟工作人员交流及接受工作人员的任何建议,拿着剩余的币,最快的离开了星际传奇、离开了万象城。
事情发生后,1.我百度了下相关规定,2020年实施的《游戏游艺设备管理办法》,《办法》明确,除国家法定节假日外,娱乐场所及其他经营场所设置的电子游戏设备、游戏机等,不得向未成年人开放或者提供服务。(我确实比较“法盲”,这个规定也是在这次事情之后才知道的),不过我“法盲”,游戏游艺厅的工作人员,你们从事这方面工作,你们也不知道这个规定么?
2.2月28日万象城的工作人员电话联系过我,有过两次表述:1万象城的工作人员认为,星际传奇是未成年人可以在成年人带领下去的场所(未表示节假日与非节假日,是否有区别);2万象城的工作人员表示,星际传奇不是游戏厅,是游艺厅,但未表达未成年人是否可以在非节假日进入。(我不明白万象城的工作人员表达星际传奇是游艺厅的目的,是不是要表述星际传奇可以在非节假日允许未成年人独自进入,再者我个人目前没百度出来这两者(游戏厅、游艺厅)有什么本质区别,)
补充,1.与店家。当天晚上在跟工作人员(简称A)简短的交涉中,A还叫过来了另一个工作人员(简称B),B表示孩子在最开始扫码购币时,他就看到了孩子在扫码,还询问孩子是要购币还是取币,试图提供帮助。(表明店家在最开始就看到了有两个孩子在自己扫码购币,非节假日是否可以允许未成年人独自进入?)
2.孩子。我们老大是一个相对比较独立且有自制力的孩子,自己独自或者带着弟弟外出不是一次两次了。曾经也有过自己独自外出玩游戏机场所的情况,每次自己去都是自己控制在10-20个币,玩完算完,不管玩的尽兴与不尽兴。这次他在没有选择的情况下会一次买60个币,也是因为弟弟吵闹着要玩,所以才会出现上述发现可以零买币后,询问退币的事情。
3.我事后又去了一次,在柜台、购币机及购币页面上都未发现,“购币后不可退币”的相关提示。
最后,作为家长,我不会无缘无故的投诉,孩子自己吃了、喝了、玩了,监护人应该承担,是监护人的责任。
作为商家(星际传奇、万象城)应该有社会担当。不要对未成年人和成年人区别对待(星际传奇),要有对场所内经营商家有监管的责任(万象城)。
感谢各位网友的宝贵留言,有问题也欢迎与我沟通、交流。
楼主觉得这事是当家长的责任大呢还是人家游戏厅责任大?
“孩子在非节假日自己去购币在万象城星际传奇游玩,”
你养了个好孩子……



