家家悦买灯笼电池过期马上落实?请先行赔付
市民赵先生2023年01月28日因生活所需在青岛十八家家悦超市有限公司青岛CBD万达广场店买到两款灯笼,购买后工作人员在收银台协助整理调试时发现,其中一款内装配的电池无中文标示,另一款装配的电池标示:有效期至2022-9,已经过期近4个多月,经部门主管联络确认,其灯笼内装配的电池是供应商为产品配备的,而且其店内所售灯笼是2023春节销售季配送至店的,产品进店才一个月左右。意即该产品进店前,电池即已过期。
赵先生要求超市依法先行赔付,而门店主管联络供应商后,供应商的答复是“爱到哪告到哪告…”
因当天门店无法处理,赵先生建议门店向家家悦集团icon总部相关科室及质量科反馈落实。经多日等待后,门店没有回复,赵先生又通过微博私信反馈给家家悦官方微博,得到的回复是“我们马上落实”
请问家家悦,马上是多久?何时能落实?
请家家悦集团加强日常检查,督导相关部门及门店先行赔付,并向供应商追责。让进店顾客#提振消费信心#。
附:家家悦市北CBD万达广场门店电话18563170210
家家悦集团客服电话4006181099
(网友供稿)
家家悦买灯笼配电池过期了,该不该向供应商追责?
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全部回复
知道了。
2023-02-23 00:26:31
来自
青岛新闻客户端
回复:
人人和楼主一样,这个契约社会才能完善!
别理那些杠精!
2023-02-22 10:15:48
来自青青岛社区
哦哦
2023-02-21 17:22:32
来自
青岛新闻客户端
谁,把标题给改了?😂
谁销售谁负责,门店理应先行赔付。但若供应商供到店内即已过期,超市应该向科室及质量科反馈,并向供应商追责。扣除供应商货款或追加罚款。是否应该赔付,怎样赔付,由法律说了算,质检及法务有发言权,不应由采购或厂家说了算。(过期品进店,采购和厂家是不是都有责任?)
2023-02-21 17:18:46
来自
青岛新闻客户端
在@市北区市场监督管理局 的及时关注及督导下,门店领导非常关注,曾试图自掏腰包,消费者认为是供应商责任拒绝门店好意并坚持,最终门店多次联络采购及质量科,督促供应商承担并支付了赔偿,谢谢各位辛苦了[作揖][作揖][作揖][/cp]
2023-02-21 12:27:11
来自
青岛新闻客户端
回复:
又是职业的??
太不容易了,
是不是基本把里面所有的东西都给拆干净了?
2023-02-21 10:49:10
来自青青岛社区
不知道楼主说的“赔付”是指什么?是给你换两节好电池,还是再多给你点钱?
2023-02-21 08:42:51
来自
青岛新闻客户端
回复:

2023-02-21 08:31:39
来自青青岛社区
回复:

2023-02-21 00:16:25
来自青青岛社区
回复:
先看看这个灯笼,含不含电池,如果不含电池,那就要自己再单买电池
2023-02-20 12:39:09
来自青青岛社区
回复:
为楼主较真点赞。
毕竟电池确实过期了,换做一般顾客,只要电池能用,哪管啥保质期过没过。包括我在内,从不看电池的保质期,学习了。
2023-02-20 10:24:07
来自青青岛社区
职业打假,鉴定完毕
2023-02-20 10:20:55
来自
青岛新闻客户端
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