昨天晚上，静湖琅园有的楼座电源跳闸，导致楼层走廊灯不亮，一片漆黑，导致管井内上网设备没电，业主上不了网。多名业主打电话给物业，回答是晚上能不了，白天再说。不就是把电闸合上吗，为何晚上不行呢？物业连业主基本的水电服务都做不好，还能做啥？在业主一片散沙的情况下，物业该由谁监管呢？
在业主一片散沙的情况下，物业该由谁监管呢？（已回复）
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居民您好，经调查，静湖琅园小区4月12日夜间停电系电力公司线缆故障所致，停电区域包括静湖琅园小区及河马石一带，电力部门已于当晚对线缆进行了修复，及时恢复供电。若您有相关问题或建议，欢迎您致电街道城管办电话88785881
2022-04-14 09:44:50 来自
青青岛社区
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一次偶尔的突发事件，如果处理不当，还真不像猫人说的，活人还能被尿憋死，下面这位就是“活人被尿憋死了”。 所以，什么下班了，什么偶然事件，什么活人叫尿憋死，都是在为服务不尽责、不到位找借口，楼道没电不能上网是小事，但摔伤人，那就不是小事。服务业努力提高服务质量才是硬道理 。 年近花甲的李女士称，其所在楼道里的灯坏掉后，物业未及时维修，导致其在晚上下楼时因楼道漆黑而摔倒，造成大腿骨折，并住院治疗。后李女士将小区物业管理公司诉至法院。日前，北京市海淀区人民法院审结了此案，判决物业管理公司赔偿李女士医疗费和住院伙食费共计9010元。
2022-04-13 20:12:11
来自青青岛社区
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一次偶尔的突发事件，如果处理不当，还真不像猫人说的，活人还能被尿憋死，下面这位就是“活人被尿憋死了”。
年近花甲的李女士称，其所在楼道里的灯坏掉后，物业未及时维修，导致其在晚上下楼时因楼道漆黑而摔倒，造成大腿骨折，并住院治疗。后李女士将小区物业管理公司诉至法院。日前，北京市海淀区人民法院审结了此案，判决物业管理公司赔偿李女士医疗费和住院伙食费共计9010元。
所以，什么下班了，什么偶然事件，什么活人叫尿憋死，都是在为服务不尽责、不到位找借口，楼道没电不能上网是小事，但摔伤人，那就不是小事。服务业努力提高服务质量才是硬道理 。
2022-04-13 21:29:07
来自青青岛社区
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看明白了再说好不好，当晚楼道没电，是在小区恢复供电后。傍晚，小区恢复供电后，居民户内都有电，只是楼道没电，这时还能怪电业局，是物业说楼道电闸不好。你的答复是在转嫁矛盾是不是，物业未能按时维护，就是服务不到位，不找原因，反而强词夺理。
以下是引用浮山新区街道001的帖子：
居民您好，经调查，静湖琅园小区4月12日夜间停电系电力公司线缆故障所致，停电区域包括静湖琅园小区及河马石一带，电力部门已于当晚对线缆进行了修复，及时恢复供电。若您有相关问题或建议，欢迎您致电街道城管办电话88785881
看明白了再说好不好，当晚楼道没电，是在小区恢复供电后。傍晚，小区恢复供电后，居民户内都有电，只是楼道没电，这时还能怪电业局，是物业说楼道电闸不好。你的答复是在转嫁矛盾是不是，物业未能按时维护，就是服务不到位，不找原因，反而强词夺理。
2022-04-14 16:29:20
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