昨天下午去万象城吃饭,选了家比较网红的餐厅,所以很早便去排号了,即使是不到五点人已经很多了。
我们算是第一波进去吃的顾客,吃到一半的时候,突然听到身后的一桌顾客喊住了服务员,问道:请问这里面是个虫子吗?
服务员回答说,这个是一拿上来就有的还是?(就很玄妙的停住了)
讲真的,服务员这样问道,我都忍不住尴尬起来了,于是转头想看看那桌顾客怎么回答。只见一个小姑娘说,你这话问的是什么意思,谁还在一直盯着这个菜吗,我俩一直在聊天,难不成还能放个虫子进去?
服务员走了之后,后桌的顾客一直在吐槽。过了一会儿服务员又上来了说给她们重做一道,那个姑娘很潇洒地拒绝了,说不需要。
我寻思下一句服务员起码该表示些什么,但是她又沉默着走掉了……
讲真的,说话真的是一门大艺术,我也是被那个服务员给整无语了。难道这些网红餐厅都是做的一次性买卖吗?只要紧着第一波韭菜割,不需要有回头客了吗。也不知道这里的服务员是怎么想的,说话的艺术真应该好好学学啊。
大家有没有遇到被服务人员说话“惊”到的时候?
说话的艺术,服务行业真该好好学学!
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