网友@我要胖妈变辣妈爆料：这真是一个噩梦，高高兴兴带孩子去吃饭，没想到孩子现在脸上多了一个接近2厘米的伤口，而且跟医生反复确认过肯定会留疤，我们10/6晚上在城阳宝龙的禾斗就餐，还有很多人在就餐，服务员就擦地，并且擦完地也不及时处理地上的水渍，孩子直接被滑倒碰到桌角上，当晚我们带去医院处理，也没有接到和见到商家的电话和人员来.

　　第二天我们到店里问他们怎么处理此事件，他们店长问我们处理意见，我们提出要求后，他保证两天后给我们答复，两天后我们没有接到店里的电话，孩子爸爸打电问，他们当晚的经理说还没来的及问领导，我们直接到店里找店长，店长给出的答复更是让我们无语，我们孩子的脸真是太不值钱了，还没有一辆车刮漆的钱多，孩子的脸现在这个样子，还跟我们说这不是什么大事，我就想问什么才是大事？请帮帮我们，现在我们请律师要当天的监控视频，店里也不给我。