微博网友@回不去的地方2015：3号晚想要用大道用车，想开锁用车的时候发现有车损拍照，刚用不久没明白什么意思，拉车门门不开，然后就发现前车标没有了，我就点了取消用车，可是取消不了，客服没人接，当时下着雨着急走，就打车走了，第二天打客服还没人接，登陆app一直提示有未完成行程，点取消还是没用，一直到今天登陆发现有了1541.12块钱的时长费，期间大道用车没有任何官方的回应，这费用你大道用车出还是我出！！！你们来说说怎么办？
大道用车取消不了订单 被扣1500多 这个钱该谁出？
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