去年10月，我们在位于青岛西海岸新区银盛泰博观星海三期的新房交付。因为房子带着精装修，准备将该处作为婚房的他为了尽快入住，便在交付后不久交钱开通了供暖，本来是想散散味赶紧住进去，然后今年4月结婚，但是没想到就是因为供暖惹了祸。
今年1月27日，新房的供暖漏水把新家给淹了。27号的早上，物业打电话找我，说家里漏水了，我赶紧让他们开门进去给处理。等到十点多我到的时候，屋里还有十多公分厚的积水。
带着疑问，我们找到了开发商旭辉银盛泰，但对方给出的解释让我并不信服。排查原因后告诉我是地暖分水器阀门松动了，水压一大给憋掉了。我不相信这个说法，开通供暖前检查一切都正常，而且供暖已经俩月了，之前为啥没问题？我们质疑的是开发商所用产品质量不过关，是分水器质量问题导致了漏水。
现在有新房没法住，只能在外边租房子，本来定的婚期可能也得延后。我们要求开发商给一个说法和解决方案，但是对方态度消极，至今快两个月了也没有给到令人满意的答案。
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