近日，康大叶语东山小区业主王女士告诉记者，小区在交房后出现了顶棚裂纹、大面积空鼓现象。开发商青岛康大房地产开发有限公司(以下简称“康大地产”)经理姜先生表示，发现问题后维修人员开始上门维修，但施工到一半后被王女士拒绝，目前双方卡在理赔环节，建议王女士通过法律途径解决。

刚住一个月房子出现质量问题

据了解，王女士于2018年在西海岸新区康大叶语东山小区购买了一套精装房，总价182万余元，与毛坯价相差28万余元。今年10月份王女士一家入住新房，一个月后，王女士偶然间发现客厅顶棚出现了裂纹，“后来发现有几个角落都有裂纹，包括其他房间也是。”王女士随即将此事反映给了物业。

物业组织了基建与精修单位分别来到王女士家查看情况，王女士称，为找出墙体问题，维修人员对天花板敲了两锤，没想到墙皮开始脱落，维修时间远比预期的要长，图片显示房子犹如施工现场。王女士见该情况便与康大地产协商赔偿，“我们当时是全款买房，我希望开发商在理赔和维修的时候也能拿出诚意，首先解决好维修期间我们一家的衣食住行问题，把房子修好，再给我们延保就行。”

房子裂纹系大量鼓包造成

康大地产经理姜先生表示，11月9日，物业接到了王女士报修的顶棚裂纹问题，但维修人员上门查看后发现，王女士家之所以出现裂纹，与大量鼓包有直接关系，属于施工当中存在的质量问题。因此只要修复好墙面鼓包，王女士家就不会再出现墙面裂纹，否则不排除修好再裂的情况。

“但维修人员施工到一半后，王女士觉得质量问题很严重，就不让我们继续施工了。”姜经理称，鼓包是施工中的质量问题，但在当今相对比较常见。“对于不懂施工的人，从画面上来看可能会觉得很严重，但维修了一半的画面肯定不会很好看。”

双方僵持在赔付问题

姜经理告诉记者，康大叶语东山小区的建设由荣华建设集团有限公司和青岛华联装饰工程有限公司完成，为安置王女士一家，康大地产原计划赔付给王女士3万元，以便在维修期间解决住房问题，但王女士从开始要求康大地产赔付6.7万元，改成了30万元。

“说实话这个数字是远超我们承受能力的，是我们无法接受的。”姜经理表示，目前双方僵持在赔偿问题上，而由于王女士始终不让维修人员继续维修，房子也没有得到修缮，“如果王女士坚持索要30万元赔偿，建议通过法律途径解决。”

来源：信网