刚出质保期,家中就出现漏水的情况,正商蓝海港湾业主李先生介绍,由于近期青岛雨水较大,自己家阳台出现了较为严重的漏水情况,都需要用盆来接。在反映给开发商及物业后,也无人维修。“之前阳台也漏过,但是修过之后就没事了,今年问题再次出现,我认为是之前没修好。”信网从开发商青岛正商置业有限公司处获悉,漏水是因为质量方面存在一些瑕疵,现在维修工作已经开展。
家中漏水无人来修
正商蓝海港湾小区位于青岛市城阳区双元路上,开发商为青岛正商置业有限公司。李先生家住某楼座6楼,即顶楼,据其介绍, 小区是今年刚出的质保期,不知是年限的问题,还是今年雨季雨水较大的原因,家中阳台出现了漏水的情况。
“漏的还挺厉害,需要用盆来接,具体的漏点不是很清楚。”李先生表示,2019年,家中阳台也曾发生过漏水的情况,但是情况不像现在这么严重,经过开发商的修复,没有再出现过问题。
对于今年眼前的状况,通过跟邻居沟通,李先生发现,漏水的不止自己一家,部分住在顶楼的业主家中也出现了同样的情况,只不过漏水的地方不同,有的是在阳台,有的是在卧室。
为此,李先生等业主曾多次找到物业和开发商解决问题,但是现在自己家中根本无人来修修。 “连最基本的遮风挡雨都保障不了, 刚出质保期就漏水,这是质量有问题啊,开发商为什么不给解决?”
开发商称漏水是因为质量方面存在瑕疵
为了解此事具体情况,信网先是联系到了正商蓝海港湾的物业正商物业,其相关工作人员介绍称,确实接到部分业主反映家中存在漏水的情况,但是现在自己不清楚具体的数字。“十几户是有,现在已经从35号楼开始维修了。”
同时,该工作人员证实,漏水的情况集中在多层的业主家中,以顶楼为主,高层现在暂时没有出现该情况。“2019年就有业主反映过家中漏水,但是维修工程开始后,受到疫情影响,所以很长时间没有开工,业主有些着急。”
虽然已经出了质保期,但是考虑到因疫情导致的施工延后,所以现在提供的维修是免费的,该工作人员介绍说。
随后,信网又联系到了开发商青岛正商置业有限公司,对于漏水情况,其相关负责人所说情况与物业基本一致。至于漏水的原因,开发商从总包方了解到,一方面是今年雨水较大,另一方面是因为质量方面存在一些瑕疵。“现在维修工作已经开始了。”
相关部门介入落实此事
此事经城阳区住房城市建设管理局落实,正商蓝海港湾小区1-35号楼于2014年12月竣备,质保期截止于2019年12月。前期质保期内确有质量问题维修过的,在同一位置再次出现问题,需业主提供相应的维修记录,区质监站工作人员会协助业主联系开发商进行维修。
经了解,维修工作已由该项目小区物业、建设单位牵头办理,建设单位已向小区住户表示承诺给予免费维修,因雨季期间不适合防水施工,工作所以有所延期。目前已按原维修计划开始组织维修队伍驻场,会分批逐户展开维修。