近年来，党和政府的惠民政策不断出台，对重点群体的扶持力度逐渐增大，给老百姓带来了实实在在的好处。
王哥庄街道会场社区共有残疾人69名、有些残疾人因为身体和其他客观原因不能及时了解到政策，社区4名网格员将各自网格内的残疾人挨家挨户走到，将政策明白纸送到，把党和政府的关心送到。
10月15日，区残联工作人员来到会场社区调研工作。问到哪个残疾人时，会场社区网格员杜乐乐、杜潇、李永霞、王旭荣都能说出其情况。网格员们带领着区残联工作人员走访了精神残疾的刘大娘家，路怎么走网格员都知道，他们笑说：“哪家怎么走都知道，看来平时没少走啊”。虽然是一句玩笑，但是背后有网格员多少的付出。刘大娘问：今年的补贴发了没有。网格员都耐心的进行了解答。4名网格员对网格内的残疾人都重点关注，并且各项政策都能清楚的了解。
又来到社区高奶奶家，高奶奶年前得了脑血栓身体偏瘫行走困难。看到网格员们来了高兴又激动，她拉者网格员的手，对一行人说：“亏着这小儿给申请的助行器和轮椅，要不我一步也走不了，真帮了大忙了。”原来今年春天网格员在知道高奶奶的情况后主动到家里走访，知道高奶奶行走不便，就向残联申请了助行器和轮椅，连申请材料都是网格员到家收取的。很快就下发的辅助器具，高奶奶很感激。网格员忙说：都是分内的，不用谢。一上午的时间网格员和残联工作人员共走访了5户残疾人家庭，自己的付出能给有需要的群众带来帮助就是网格员最大的安慰。
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