9月23日上午10时30分左右，郑州B15路车长雷永尚驾驶公交车行驶至黄河路经三路，正在路口等信号灯时，一位乘客将一部手机交至雷永尚的手中，说在后排座位上看到这部手机，可能是哪位乘客下车时不小心拉下的。正在驾驶车辆的雷永尚将手机放在了驾驶座位旁边后就又继续运营。当车辆行驶至电车公司站时，手机突然响了起来，雷永尚怀疑是失主打来的，于是将车停好，离开驾驶座位后接听电话，接听后发现果然是手机主人打来的。
“您好，这是我的手机，刚才乘坐公交车下车后发现手机不见了，您这是哪里啊？”电话那端传来失主焦急的声音。“你好，我是B15路公交车的车长，手机现在在我这里，您可以坐车到B15路调度室领取，我会将手机交给调度员”，雷永尚回答道。
大约11点30分左右，在B15路调度室，失主王女士找到当班调度员刘彦国说明情况，在核对手机信息确实是本人后，刘彦国将手机交给了失主。王女士带着手机离开调度室，可是没想到的是过了5分钟，失主再次回到调度室，抱着1箱哈蜜瓜要感谢雷永尚，雷永尚再三拒绝，可是失主表示如果不接受这些水果，那么自己也就不走了，最后实在拗不过失主的好意，刘彦国和雷永尚将其留下，送王女士离开了。直到离开，失主都不断的说着感谢。更让人意外的是，9月27日中午，失主王女士又委托朋友特意送来一面锦旗，上面写着“拾失物归原主
工作尽职尽责”，由于雷永尚正好在运营期间，由调度刘彦国代为接收。
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