2021年10月19日16：00时许，郑州B3路车长赵再沛驾车行驶到北三环南阳路站的时候，远远地看到一位步履蹒跚的老先生朝着公交车走来，赵再沛一边提醒老先生不要着急，一边准备解下安全带，对老先生进行搀扶。老先生见状急忙说道：“不用不用师傅，我自己可以。”随后，老先生双手合十对车长表示感谢。老先生上车后，车长细心的等待老先生落座后才缓慢起步。
当车辆行驶到中州大道林科路站的时候，老先生再次起身向车长问路，这时候，赵再沛又一次热情的回答了老先生所提出的所有问题，并细心提醒老先生规范佩戴口罩，这令老先生再次感动。当车辆到达中州大道红专路站，没想到老先生在即将下车时，突然举手朝着车长敬了一个“军礼”表达感谢，而这一温暖瞬间着实令车长赵再沛感动不已，他连忙挥手向老先生表示感谢，并再次提醒他下车注意安全。
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