12月14日18点40分左右，郑州快速公交公司一车队B302路车长郑朝宾驾驶公交车回到陇海路西三环终点站，打扫卫生时，发现车辆中门的座位地板上放着一台笔记本电脑，车长郑朝宾立刻与B302路调度员侯经纬联系，告知调度员捡到笔记本电脑，笔记本电脑无损坏，里面没有联系方式，因为自己结束运营，通过与调度员协商，将笔记本电脑放在后车B302路胡金帅的车上，由他带回调度室等待失主前来认领。
 
18点50点左右，一位女士来到B302路车长胡金帅的车门前，询问是否捡到一台笔记本电脑，电脑包是灰色的，通过女士的描述和车长胡金帅收到的笔记本电脑是一样的，于是车长胡金帅与调度员联系，经过调度员同意将笔记本电脑归还给失主，女士收到电脑后非常激动，连连向车长胡金帅表示感谢，表示要向公交客服打电话表扬车长，车长胡金帅连连摆手说：“没事儿，这都是我们应该做的，这个笔记本电脑是我的前车捡到，主要是要感谢我的前车。以后出门一定要拿好自己的随身物品，谨防丢失。”
 
一台笔记本几经辗转，最终回到失主的手中，车长胡金帅看着失主下车离开，也放心地继续运营，提醒广大市民乘客，尤其是现在郑州市区车辆限行，很多市民外出时乘坐公共交通工具时，一定要拿好自己的随身物品，谨防丢失。