山东省青岛市城阳区夏庄街道安乐社区的旧村改造房，2014年10分房，我家于2018年1月发现室内进水，致次卧和书房地板泡烂、多处壁纸长毛并脱落、实木窗套泡烂、衣橱右上角实木泡烂。
发现问题以后我从18年2月开始多次向青岛市市长热线12345反映房屋外墙漏水问题，一直拖到18年10月才给维修外墙保温材料裂缝，在这期间城阳区政府找过夏庄街道，夏庄街道找到安乐社区村委工作人员登门看过室内进水的情况，并多次承诺给修，一直拖到2018年10月份。
10月份维修完外墙以后，室内的损失一直没有赔付，其中包括次卧和书房的壁纸1200元、腻子和施工费300元、窗套四根750元，多次去安乐社区村委找过领导，安乐社区一位曲姓领导让我给胶城建设集团有限公司王姓女士打电话，我给王姓女士致电，王女士说不该自己的事，让我找安乐社区村委并且挂断电话，无奈我再次打青岛市市长热线12345求助，工作人员却说安乐社区村委已经把钱赔付了给我，我却一分钱都没见着，没有相关工作人员确认过此事，没有见到书面说明和签字。在这期间村委一位曲姓领导多次委托另一位曲姓下属，多次跟我爸说让我们别打投诉电话了(12345)，一直拖到现在还没见到房屋室内维修的费用。
从回迁到现在太阳能内管破了两根（房子刚拿到钥匙的时候就破过一次管），外上水管破裂两次，淋坏一台浴霸灯，其它楼座也有不同情况的进水问题。
2019年8月29日早晨看到客厅室内窗上方墙皮掉落、主卧室室内窗台下方进水导致壁纸长毛和墙皮、壁纸脱落，并且发现去年10月份修过的外墙又出现掉墙皮的情况，不知道这样的日子要持续多久，其它社区20多年的楼房都比我们这的房子质量好。
8月30日本人再次向青岛市市长热线求助，现在就想知道居民楼的质量问题到底有没有个部门能出面处理好这件事，我们老百姓反应了问题，各个部门就这样不作为、瞒报、互相推卸责任？