长话短说，2016年分房子，2022年入住，未入住期间一直产生水费，2024年自来水公司接管。2022年入住前和2024年接管改造前，我都主动找相关部门反映赶紧解决问题，因为不解决的话入住以后水费更说不明白。2024年政府部门答复是水费有问题的业户，社区、物业、自来水公司会集体研究解决方案，解决问题以后再交给自来水公司接管改造。结果没有任何人联系我，自来水公司就私自给我改造完了，现在要求我交水费。我现在有两个问题：1、为什么问题没有解决就私自改造，这是哪个部门的责任。2、现在这个水费到底怎么个交法，希望自来水公司领导站在老百姓的角度考虑一下，不要说现在校对表没有问题，你必须把2024年我们改造以后接管以来的水费缴清等等，作为一个普通老百姓，我肯定要交水费，我只想知道比如现在一个月水表跑200方水，因为历史原因偷偷跑水问题一直没有解决，这200方水多少是我用的，多少是因为以前问题没有解决偷跑造成的，希望相关部门能站出来，给出一个具体解决方案，这个事你们研究10年了！！！

网友您好！经落实，为保障供水安全，提升供水服务质量，依据《青岛市城市供水条例》第十二条：“原有住宅尚未实行一户一表改造的，除因影响建筑安全等原因无法改造的外，由供水企业进行改造，用户应当予以配合”的规定，管马楼小区已于2024年列入度总表制改造范围。
2024 年3月27日，水务公司进入管马楼小区开展总表制改造宣传工作，期间未收到物业公司及业主的异议。2024年4月，水务公司对小区供水设施实施提升改造，将水表更换为NB远传水表；9月20日，水务公司与昆泉物业共同抄表核算并进行公示，公示无异议后完成交接，实现供水企业直接管理到户。
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网友您好，我们是青岛西海岸新区网信帮办小崔。您反映的问题我们已转相关部门处置。祝您生活愉快。

请仔细看看我2楼发的相关部门答复，请你不要在这已读乱回，你们公用事业集团解决不了就请转相关责任部门处理，不要答非所问把我这个帖子就这样回复过去，谢谢

该问题没有解决，公用事业集团答非所问，请帮办小崔持续关注，协调相关责任部门处理，谢谢🙏🏻@帮办小崔@青岛新闻