隐珠街道珠海苑7号楼1单元楼上某住户私自在阳台接下水至公共落水管，每天大量脏污臭水排放到地面，我于2024年2月3日将此问题反映至青岛诉速办平台，工作人员答复：经过物业核实，您反映的公共雨水管排污水的住户为四楼居民，社区工作人员协同物业于2月7日上午一同到四楼居民家中，为了小区的公共环境卫生，不要将污水排放至公共雨水管，经过协调，该居民将不会再在公共雨水管排放污水。
2月7日后该户继续排放脏臭水，我于2024年2月26日反映至青岛文明随手拍平台，反馈意见为:任务号:2024022611472执法人员已通过物业联系楼上住户严禁排放污水，并由物业对该处进行打扫清理保持卫生。
2月26日后，该户仍继续排放脏臭水，我于2024年3月4日再次反映至青岛诉速办平台，回复：经落实，您反映的问题前期社区工作人员同物业一起前往排污水的居民家中，协调居民为了小区的公共环境卫生，不要将污水排放至公共雨水管，社区工作人员同时联合综合执法中队跟进此事。社区工作人员将继续督促物业协调排污水的居民不要将污水排放至公共雨水管，并协调物业加强对此处的巡查，对于地面脏污进行及时清理。
社区工作人员电话联系我告知社区已对此违法行为无能为力，无法彻底解决排污问题，工作人员联系执法中队，执法中队称不予处理。（电话录音为证）
4月26日反映至12345，4月29日西海岸新区隐珠综合执法中队（工号981391殷姓）工作人员回复，经初步了解为4楼业主排放洗衣水，该行为违反了物业管理规约，执法人员拟对4楼业主排放洗衣水问题进行取证，但无法进入业主家中无法取证，暂时无法确定具体整改时间。下一步执法人员会通过物业及社区对排放洗衣水业主进行沟通，要求及时将管道该入污水管道。
时至今日该问题依旧未解决，违法人员依旧逍遥法外继续排污，且排污量不断增加。
这到底是执法部门社会治理能力的无能，还是对法律法规尊严的践踏，导致违法成本如此低廉，致使我们维护合法权益的门槛如此之高、如此之难！！！
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