位于白云山路的理工大学教育小区的暖气这几年一直不热。现在很多家里温度只有16-7度的样子。

网友您好！您反映的理工大学教育小区供热温度不够问题。经落实，理工大学教育小区换热站供水温度46.3℃、回水温度40.4℃、高区供水压力1.10mpa、回水压力1.01mpa、低区供水压力0.66mpa、回水压力0.56mpa，换热站运行情况正常。2022年12月26日15时30分工作人员随机走访小区部分用户，均在20℃左右，达到供热舒适温度，小区整体供热效果良好。能源公司已制定应对方案，根据天气温度变化及时调整供热参数，确保用户室内温度舒适。感谢您的关注，如有其它问题可以私信我们，或致电集团24小时服务热线85112319反映，我们将秉承“公用事业，情满万家”的服务精神，贴心为您服务！