7月30日上午10时许，郑州的李女士乘坐快速公交公司B1路车从未来路德风街BRT站台上车到纬五路站台下车处理公司事务，很快车辆到达目的地，在听到车辆报站的语音提示后李女士就慌忙下车了。由于当日李女士携带物品较多，不慎将自己的一个手提包落在了车里，直到她走到单位才发现。
由于包里装着一台笔记本电脑，电脑里边存着公司大量的财物信息，李女士面临着被辞退的危险。着急忙慌地李女士瞬间大脑一片空白，在其好友的建议下，李女士又乘坐公交车一路追到了终点站，来到了位于电厂路公交站的B1路调度室。
经过向当班调度员杨少飞说明来意后，调度员杨少飞迅速帮忙查找落实，根据李女士所提供的乘车时间和具体走向，调度员杨少飞最终锁定了B1路车长陈彦生的车，此时，恰好车长陈彦生结束运营归来，同时手里还拿着一个手提包，正是失主李女士的。
车长陈彦生随即将笔记本电脑及包裹完好无损地交给了失主李女士，他提醒李女士道：“出门在外，您一定要保管好自己的财物，以免遗失。”
李女士感激不尽，激动得说：“真是太感谢您了李车长，您真是帮了我的大忙了，真是太感谢了。”
在李女士的连声道谢中，车长陈彦生说到：“拾金不昧、助人为乐是中华民族的传统美德，也是我们每位中华儿女所应继承和发扬的高贵品格，作为一名公交车长，作为城市文明的窗口，我们更是义不容辞，这是我们应该做的。”
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