《佳世客吃到虫卵鸡排,售后人员拒绝退款》
如题,昨天晚上我在市南香港中路佳世客买了一桶熟制品鸡排,咬了一口发现里面有整齐排列的白色颗粒状物体,该物体圆润有弹性。所有服务台人员包括来往顾客都不认为这是正常的鸡排,超市工作人员给我答复是他们只是经销商,需要厂家回答问题,然后拨通了未知号码咨询了一下,请我接电话,电话里回答说是加热产生的脂肪粒,我问怎么证明它是脂肪粒,仅凭一张图片和几个对此不知情的工作人员便可在五分钟内下结论,我认为超市工作人员及所谓的厂家答复真实性待考量。
五分钟后其领班一类的角色出现,吩咐了所有咨询台人员一律拒绝退款,便无人来处理这种事了。已经拨打12315和12345咨询,目前有一位12345的政务服务人员用手机联系我说需要等周一工作日上午进行调查核实,不需要我先行提供变质物品的照片。十块九毛钱的东西,带有明显的异物,超市工作人员的态度真是令人寒心,其领班统一口径的做法真是让人体会到了无赖和涉黑的感觉。政务服务人员态度良好,承诺1到5个工作日办结,但愿能按照相关法律给出满意的。
试问谁咬一口鸡排看到里面是白点不会被吓到呢?不是故意闹事,实在是有些害怕,但愿能依照相关法律法规解决吧
《佳世客吃到虫卵鸡排,领班统一口径拒绝退款》
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