各位网友、社区网民大家好，不好意思占用了公共平台，对大家造成了影响，确实在居住的区域有一些问题无法解决，才借助贵平台的帮助。
兴山路77号4单元楼顶长期堆放了大量杂物，在冷空气来前，12月初我本想去楼顶晒晒被子，可是走到楼顶时惊呆了，长期堆放的杂物不仅没有减少，反而越变越多，侧身都无法正常通过，而且天气寒冷且干燥，确实存在着火的风险。我通过12345对该问题反应了3次，社区等部门的答复是将组织人员清理，并且给出了两次的时间节点前清理（12月24日和1月1日），现距离第一次反应时间已过去1个月，至今还没清理，实在无处诉说，还请网友、网民、邻居帮忙想想办法。

网友您好，感谢您的关注。街道会同社区了解到情况后第一时间前往实地查看并联系了堆放物品的居民，经过近一个月的反复沟通，并多次前往居民家中做工作，目前居民已自行清理掉一部分，约定接下来由社区工作人员前往协助清理掉全部杂物，预计10日内清除完毕。后期，待清理工作结束后，我们将及时向网友回复办结情况，再次感谢网友们对社区工作的关注与支持。

经过反复沟通，征得该户居民同意后，社区于今天组织工作人员将此处堆放杂物的卫生死角集中清理干净。后期社区街道也将继续加大宣传巡视力度，竭力为居民营造舒适的居住环境。

感谢大家的帮助和支持了