本周六12月10日，本人带孩子在李村少山路靠古镇路的路口，崂山百货的对面的路上，有个苹果手机店用新店开业，送纸巾和小玩具的理由把我和孩子引进店铺。进去之后说店里要重新开业卖学习机，现在送我一台GIONEE
金立的正品学习机，里面有北大清华名师讲的课，有教育局授权，交2499学费孩子就能学。
      看见学习机里的课本封面和我孩子的课本一模一样，而且是个苹果店，我就信了，付款方式是店员拿他个人的微信扫码支付的。
    周六当天晚上孩子看了一节课发现被骗，小学二年级的语文课都讲的不对，字的拼音和笔画都讲错了，不敢让孩子学了，于是我第二天上午联系收据上的售后电话4008343999一直没人接，又打了收据写的手机16265286555也没人接，和朋友说了之后才知道网上有很多送学习机的骗局，我自己百度了“送学习机交学费”发现真的很多地方有新闻报道，而且我去淘宝里的金立旗舰店问了客服，客服说他们家没有这款学习机！
        现在的情况是我被骗了，还没地方讲理！12月11日打110报警后叫我去少山路派出所，我过去之后警察说店员给我东西了就不算骗钱……警察说管不了这事。
      1211日我打12345叫我等消息，1213日李村市场监管给我回消息了，说我没有证据证明对方骗我，他们只能协调一下。于是1213日我再次打110说了这个事，110和我说第二天我到了店门口就叫警察过去。
      12月14周三我去了那个手机店，警察也确实去了，但是警察还是说不能帮我处理叫我找果园路的市场监管，或者我自己去和店里说退钱，然后警察就走了！我找店里的时候里面有人，不让进，在马路对面和我说了半天就是不给退，还说我孩子的老师教错了，就是他学习机里的才是对的，不然就把我孩子老师的电话给他他要和老师说说这个事！整个就是蛮不讲理，我录像了，对方还说知道我的手机号，叫我报警去吧告他去吧。
      还有店铺周围的人告诉我，有不少老太太老头来找他们退钱，不知道要没要回来！我还去了果园路市场监管，工作人员说这个事不能我说对方骗钱就是骗钱，要有证据，不能我问金立客服说没有这个学习机就判定对方骗钱，对方有营业执照，商品也都手续齐全，除非我去做产品质量检测！我不明白一个假冒的金立学习机哪来的手续齐全？假冒商品为什么还要我去做这个检测？希望大家看见了转发一下免得再被骗了！
   

网友您好，我们是李沧区市场监督管理局，您在本平台反映的问题我局已关注，执法人员将进一步处理您反映的问题，您也可以拨打李村市场监管所电话87655657与我们联系反映情况，感谢您的支持与配合。

经我局调解，消费者与商家已达成一致意见，投诉问题已解决。如有其他问题可直接拨打我局电话87655657联系。

我去找他们退根本不给退，说要么去教育局要么去出版社开证明，证明学习机的课讲错了，还说他知道我的手机号叫我等着他要报警，我都录像了，现在这事明明就是我被骗了找警察，警察说立不了案，市场监管说只能协调店里答应才能退，我都不知道为什么明明被骗了还没个地方管的了