从2009年搬到西山二路住以来，一楼女户主总是骂人，今年春天，甚至拿着棍子把我妈打伤，去李村派出所报案并让派出所的人给验伤，派出所的给答复说：“此事没有办法” ，说我们提供不出对方打我妈的相关证据，只是给她儿子打了个电话，不了了之。经常在她门口站着，堵住上下楼人，不让走路， 2019年1月3日晚上在楼下又把我妈打伤，今天甚至拿着菜刀来砸我们家的门（此状况我已录像，并提供给110的人看了），我打110报警后，警察来了只是答复说：“以后离她远点，不要跟她照面”，今天下午在楼下骂了一下午了，甚至去砸她对门家的门，此女经常性的骂人，跟我们单元的多个住户引发多次冲突，扬言说：“你去告吧，我跟你一起去，你们也不敢把我怎么滴。”无辜居民深受其扰，虽多次报警，都不能解决此事。报警警察也管不了， 以前一直以为人民警察能保障市民的安全呢，看来也不过如此！！！