11月25日晚上6点，盛太园公司接到驴友求助，马先生和9岁的儿子下午3点从竹子庵公园登山，由于登山路线较长，天黑迷失方向，找不到下山路，被困于三界山附近，盛太园公司立即安排人员分头进山搜寻，因被困人员不能准确描述被困位置，山上地形复杂，岔道又多，寻找十分困难，经过三个多小时的寻找，终于在晚上9点左右，于崂山区山脉找到，父子平安。在此盛太园公司特发布安全提示：第一，避免独自登山，要结伴而行，最好团体一起登山；第二，最好将自己的登山计划、登山时间告诉亲朋好友，遇到任何险情可以通过朋友及时报警；第三，尽量走登山景区已开发的线路，不要自己轻易开辟新的道路；第四，尽量避免在灌木丛中、崖体附近行进；最后，遇到任何险情及时报警，报警后停留在原地不要移动等待救援。