不知道这家私营企业怎么如此大势力，多年来一直也就16-18度，从来没超过这个温度，外面零下，室内也能冻死人，业主多方投诉无门，多年来一直没有给出解决方案，打万方的电话居然得到回复说：“你们有本事就去告去吧，我们就这个温度，有能耐别交钱别供暖，人家有本事的都搬了，你们也搬。”这种情况已经不是个例，而是人家万方就这个态度，可能人家背靠大树吧，因为直到今天，业主们也一直在努力投诉举报，而没有谁能给出解决的办法，你推我，我推你，要不就打哈哈，记者也来了，媒体也找了，没有丝毫改善，三万多人的一个社区，居然斗不过一家小小的私营供暖企业，这企业的实力也是够深的了，我们这个社区的所有老百姓也是够倒霉的了，最冷的时候还没到，而海岸锦城的百姓们痛苦的忍受了多年，这叫个什么事？