工作原因，每天经过青岛火车站广场前地铁口，说一下自己亲身经历一件小事。

　　广场前地铁口，每次路过这，只要下雨阴天地铁口就会拉上栅栏，禁止行人乘坐电梯。青岛作为旅游城市，旅游旺季，也就是7.8.9三个月正好和青岛季风雨季重叠，行人拖着行李再选其他电梯口对附近地形不熟悉肯定很难找，相比之下只能拖行李走台阶，这样真的很费力！

　　青岛火车站每天行人和游客客流量非常大，基本都是拖着行李准备进站乘车或者乘地铁的。之所以深有感触真是自己每天经过，目睹着老人搀扶下台阶，孕妇搀扶下台阶，婴儿车，行李抬着下台阶，真的不安全！

　　火车站广场前地铁口能不能改成带玻璃棚子的地铁口样式？这样冬冷夏凉，而且电梯也不怕阴雨天，方便游客出行。在青岛火车站广场这么显眼的地方，增加一处人性化改造，个人觉得应该不是一件难事。

　　一件小事就能增加对城市的好感，为寒冷的冬季增加一点温度。做产品，我们要有质量，有价格优势，这还不够，现在都在拼性价比，用户体验。城市也一样，人性化一些，有温度一些，从小事做起。

　　

　　

尊敬的乘客，您好，感谢您提出的宝贵意见。现就有关问题回复如下：
1.下雨天扶梯关闭问题：在一定雨量的情况下，扶梯可以正常运行。雨天停梯是因为下雨会造成梯面湿滑，易造成客伤事件。
2.关于雨棚安装问题：按照消防规范，下沉广场是发生意外时的消防疏散通道，从安全角度不建议搭建防雨棚。感谢您对青岛地铁的支持和关注。