铁路的规定不让投诉,自认倒霉啊
今天通过12306买了一张5月19日北京到青岛的高铁票,每次搜索都是只输入城市就能显示这个城市的各个车站(东南西北),但是目的地我输入“青岛”,仅显示了“青岛”和“青岛北”,就买了一张最早的G177青岛北的。
买完后目的地朋友告诉有7:25到“青岛西”的票,但是从APP下拉一直不显示,选择更换目的地也无法显示。给12306客服咨询,客服讲“青岛”和“青岛西”不是同城车站必须输入“青岛西“才能显示。客服说这是规定,我说旅客不知道这种规定吧,而且“青岛”和“青岛西”怎么就不是同城了要投诉,客服回复我规定不给投诉。没办法我就退了票重新买了青岛西的,损失了退票费110元。
搞不明白,难道铁路部门把中国搞出来两个青岛城市???不知道哪个部门能给投诉啊。
买火车票搜“青岛”搜不出“青岛西” 难道不在一座城?
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这样也挺好,外地人或者本地对地理位置不敏感的人来到或者回到青岛的时候,不会因为不知道青岛西不在主城区而误买了青岛西的火车票,本来想到青岛城区的结果买到了青岛西的火车票,那才叫悲催
2020-05-22 09:23:59
来自青青岛社区
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你应该输入铁路青岛西站就好,因为这个西站去年底刚好开始运行,名声不大。所以就发生误会。
2020-05-21 17:18:36
来自青青岛社区
已晓的
2020-05-21 16:40:36
来自
青岛新闻客户端
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真奇怪,为什么我在12306里输入青岛,就有青岛西的选项?咱们用的不是一个12306?
2020-05-21 14:07:15
来自青青岛社区
因为是新建的吧!系统难道没更新
2020-05-21 11:20:24
来自
青岛新闻客户端
知道咯
2020-05-21 09:52:54
来自
青岛新闻客户端
网站有问题,怎么投诉呢?
2020-05-21 09:32:51
来自
青岛新闻客户端
????
2020-05-21 07:45:34
来自
青岛新闻客户端
知道了
2020-05-20 19:13:59
来自
青岛新闻客户端
再买张北到西
2020-05-20 19:09:42
来自
青岛新闻客户端
哈哈!
2020-05-20 19:03:52
来自
青岛新闻客户端
青岛和青岛西就是天南海北
2020-05-20 18:58:15
来自
青岛新闻客户端
我就看看
2020-05-20 17:57:17
来自
青岛新闻客户端
知道了
2020-05-20 17:52:05
来自
青岛新闻客户端
知道了
2020-05-20 17:44:02
来自
青岛新闻客户端
网络时代,找!
2020-05-20 17:30:23
来自
青岛新闻客户端
知道了
2020-05-20 17:29:26
来自
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😉😉😉
2020-05-20 17:25:40
来自
青岛新闻客户端
已阅读
2020-05-20 17:19:55
来自
青岛新闻客户端
不知道建这个站的思路是啥,纯属有钱没地花,地铁不行吗
2020-05-20 17:13:52
来自
青岛新闻客户端
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