尊敬的各位领导，请恕我表达下在青岛家家悦超市购买水杯的一次经历，望工商部门领导给予精神上的支持。本人于11月23日在青岛市北区家家悦南京路店购买孩子用的水杯一个，回家孩子目前通过用盐水和开水给水杯消毒。消毒后水杯杯口从圆形变成椭圆形。这时我的确很诧异，瓷的水杯遇到开水变成这样，我的确不好用了，于是第二天本人带产品和票据到服务台讨说法。给予解释什么问题。结果到了家家悦服务台说有产品有没有问题他们确定不了，我说一个没有生命的物品水杯，杯口遇到水变形让消费者很害怕。服务台两个男士三位女士问我怎么办，我说产品有问题应按照国家相关的消费者权益保护法相关规定给我解释，结果家家悦服务台工作人员说让我找工商局。找工商局也解决不了我的问题。我直接差异。麻烦工商局的大哥大姐给评评理。一个杯子只有13元钱。不是钱的问题。家家悦的态度是产品有问题最多给退了。再我看来家家悦是在公然挑衅国家消费者权益保护法。望相关领导看到请给予调查。via@硬闯女儿国

网友，您好，关于家家悦超市南京路店水杯质量问题，辽源路市场监管所已就水杯质量展开调查，让商家提供该批次水杯质检报告等相关材料。如果您有其他问题，请您联系辽源路街道市场监管所58716916。

网友，您好，关于家家悦超市南京路店水杯质量问题，辽源路市场监管所已就水杯质量展开调查，让商家提供该批次水杯质检报告等相关材料。如果您有其他问题，请您联系辽源路街道市场监管所58716916。

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网友，您好，关于家家悦超市南京路店水杯质量问题，辽源路市场监管所已就水杯质量展开调查，让商家提供该批次水杯质检报告等相关材料。如果您有其他问题，请您联系辽源路街道市场监管所58716916。

瓷杯子能给烫变形了？我头一回听说，有可能是本来质量就有点问题，你买的时候就没注意。

一般他们就给换或者退，想要赔偿时间靠不起

塑料的吧！ci

质量太差了

找商场

服务台的权限估计只有退换货的权限，没有赔偿的权限。赔偿的话，可能还真得需要工商消协协调，拿证据到工商消协投诉，不知道他们会怎么协调。食品类有十倍赔偿，普通商品假货的话有三倍赔偿，不过劣质货和假货是不是一样的处理法规，就不清楚了。建议楼主到工商咨询一下。

质量有问题吧

这是什么质量？

😒😒😒😒

质量问题

假冒伪劣

说不准

互相推诿,

质量不过关

质量不合格了

瓷的会变形？

怎么这样？！