琴岛通ETC停用升级是个好事但是有的ETc老用户己经早加装了高速ETc。现在问题是高速ETc升级为二合一（兼容隧道ETc）后琴岛通的ETc就不能用了设备机器要拿下来，打电话咨询琴岛通客服他们明确告知没备不回收（机器当时是用户买的）卡上的钱可以退。这样做是不是既不合理又不合法大家探讨一下琴岛通这样做法对吗？是不是霸王条款？是不是侵权？琴岛通的客服态度很明确你可以去青岛论坛去讨论去上一级反映。那就听听看看大家的见解吧。

原琴岛通单标准ETC属于储值卡，所以一定会有部分老客户的ETC卡内有余额，针对此情况，我公司特开放敦化路网点（敦化路26号）、武夷山路网点（黄岛区武夷山路161号）及隧道口（黄岛至青岛方向）三个客服网点提供退资服务；另外，单标准ETC设备，在办理此项业务时，便于每一位办理设备的用户签署了相关的协议，ETC设备自办理当天起，两年内设备非人为损坏，有任何问题都可免费更换；一经发售不可退款，望理解。

说得好，望理解！

原琴岛通单标准ETC属于储值卡，所以一定会有部分老客户的ETC卡内有余额，针对此情况，我公司特开放敦化路网点（敦化路26号）、武夷山路网点（黄岛区武夷山路161号）及隧道口（黄岛至青岛方向）三个客服网点提供退资服务；另外，单标准ETC设备，在办理此项业务时，便于每一位办理设备的用户签署了相关的协议，ETC设备自办理当天起，两年内设备非人为损坏，有任何问题都可免费更换；一经发售不可退款，望理解。

人家不走高速的，就不能保留单一版本的隧道琴岛通ETC？