我市自2014年就已启动出租车信息化建设工作，巡游出租汽车安装了专用车载智能终端设备，该系统是由行业主管部门采取市场化的形式引进青岛广电无线传媒集团投资建设并负责运维。车载设备具备卫星定位、轨迹回放、拍照、录音等功能，乘客上车后系统会自动拍照，并全程录音，以便于后续发生服务质量等问题时进行回放追溯，目前该系统在监察投诉处理等部门均有部署，用于处理投诉等工作。如发帖人对我市出租车信息化建设工作有意见建议可直接与市运管局联系反馈，感谢发帖人对我市交通运输行业的关心与支持。

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　　青岛市出租车没有监控没有录音，发生纠纷怎么办，打了12345，给联系到了稽查部门，稽查部门说不归他们部门管，要联系交通运输局，交通运输局说设备是青岛广电的，要青岛广电负责，呵呵呵了，青岛出租车无法无天的可以，出了安全事件就是没证据