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海信空调把广大中老年用户拒之门外(已回复)

人气:43676 回复:68

以下为海信客服管家回复:
   很抱歉给您带来不便。为了更好的了解并解决您所反映的问题,请回复私信留下您的姓名、地址、联系方式及产品型号等,我们会尽快核实给您处理哒~


天气炎热,出于对大名鼎鼎海信的信赖,我兴高采烈地购买了一台海信空调回来避暑。没想到海信空调好看却不中用,至少是我们对中老年人不适用。

人到中年,一般的人到50岁左右,眼就花了,看不清楚小小遥控器上的内容。而海信空调仅靠遥控器来给用户提供控制信息。海信空调工作状态下,在空调挂机显示屏上仅仅显示设定的温度,不显示制冷的小雪花、不显示除湿的小雨点,也不显示制热的小太阳,一切全靠用户自己体验。

没想到,我花2700元买回来空调,成了不中用的摆设。2700元的空调显示屏都不显示小雪花,小雨点了,低于2700元的空调可能更不显示了。

不知道,海信空调为什么要把广大的中老年人拒之门外,人都有老的那一天,都有眼花看不清的那一天,海信空调显示屏如此用心设计,有选择性的删掉用户常用的重要信息,只能让我们中老年苦不堪言!企盼并建议海信空调能尽快恢复老百姓达成共识的显示屏,不要把我们广大的中老年人用户拒之门外!1569036068156903606815690360681569036068

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2019-08-20 07:59:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端 法律声明 回复 | 引用 | 编辑 | 举报
回复:

{124}

2019-08-20 08:49:49 来自青青岛社区

我们期待海信这样的著名企业会马上改进的

2019-08-20 09:04:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

活到老学到老,这与海信没关系!

2019-08-20 09:04:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

买空调送老花镜

2019-08-20 09:06:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

咋还这样呢

2019-08-20 09:06:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:

海信设计、生产的空调就与海信有关系。

2019-08-20 09:23:32 来自青青岛社区

买空调送老花镜,耶!

2019-08-20 09:30:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

不忘初心,牢记使命,不能仅仅停留在口头上,海信的企业文化应该是为广大的用户负责,给用户大开方便之门,不应为压缩空调的整机成本,提高企业间竞争力,弃广大用户的利益与不顾,放弃中老人的市场!好好的向深圳学习学习吧!

2019-08-20 09:36:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:

要是广大盲人岂不是还得必须有语音?

眼神不好买个老花镜几十块钱...
这个看不清能看清楚手机电视??
要不您就多花点儿钱买个好的..
我们家也有个海信男神立式,
面板上字儿真的很大...

2019-08-20 09:42:18 来自青青岛社区
回复:

比较同情中老年人,眼花不是你们的错;横向比较其他空调品牌挂机,也都基本差不多,你看看国内第一大空调品牌格力不也是这个样子吗?但是我相信,办法总比困难多,活到老学到老,不能因为看不清字就不用空调了是吧

2019-08-20 10:09:33 来自青青岛社区
回复:【马扎子小队】

这话说的对,可能厂家在研发设计的时候没考虑到这种问题,相信今后会考虑到的。

2019-08-20 10:19:14 来自青青岛社区

简单操作点别整太复杂还弄一句难理解的话

2019-08-20 10:20:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

活到老学到老

2019-08-20 10:24:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:

很抱歉给您带来不便。为了更好的了解并解决您所反映的问题,请回复私信留下您的姓名、地址、联系方式及产品型号等,我们会尽快核实给您处理哒~

2019-08-20 10:30:05 来自青青岛社区

找人帮忙设置好了,自己光摁开关键。

2019-08-20 10:44:02 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

2700能有好空调?活到老学到老

2019-08-20 10:58:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

好好学习!

2019-08-20 11:04:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端

所有空调都不显示吧,遥控器上有就行了,有点吹毛求疵,我也是戴眼镜才能看清。

2019-08-20 11:08:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
回复:

别动不动就拿深圳说事 有病 得治

2019-08-20 11:11:40 来自青青岛社区

遥控上有

2019-08-20 11:28:01 来自 青岛新闻客户端 青岛新闻客户端
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